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アプリが使用できない
携帯のアプリダウンロードにつきご質問致します →現在、auのDIGNO（京セラ）ISW11Kを使用しております 最近、アプリをダウンロードをしようとすると下記のエラー がでてダウンロードができません エラー エラーが発生したため「 ～ 」 のアップデートを ダウンロードできませんでした（４９２） この文字が出て更新もダウンロードもできません ご存知の方いましたら、ご教授下さい 当方、中年親父ですのでわかりやすくお願い致します
- yorimiti77
- お礼率63% (246/390)
- au
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そのエラーメッセージ(492)の対処方法ですが、以下を試してみて下さい。 1、Playストアのキャッシュとデータを消去 設定から、「アプリケーション＞アプリケーションの管理」と進み、 『Google play ストア』をタップ。 「データの消去」を実行します（これでキャッシュも消えるはずです）。 まずこれでご希望のアプリがダウンロード出来るかどうか？ さらには、 2.同じく「アプリケーションの管理」から『ダウンロードマネージャー』のデータも消去。 済んだら、もう一度アプリのダウンロード・インストールを試してみてください。
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