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FMVでBluetoothのペアリングができない

【OS】Windows8.1←Windows8よりアップデート 【Bluetoothデバイス】Jabra EASYVOICEヘッドセット 【現象】「PCの設定変更」→「PCとデバイス」→「Bluetooth]→「Bluetoothデバイス検出中のままとなりデバイスを認識しない」。この時Bluetoothデバイスは「ペアリングモード」。 スマホSH-01F(Sharp)は問題なくできた。 【やったこと】●セキュリティプログラムの一時停止、●スマホのBluetooth デバイスから削除、●Bluetoothデバイスを初期設定に戻す。 【気になる点】OSのアップデートがBluetoothドライバの相性に影響を与えていないか。ドライバーの削除・再インストールは怖くて未実施。同PCへのBluetoothペアリングは初めてである。 以上、PC初心者です。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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  • 回答No.1

お使いのPCのBluetoothの電源が入っていないような感じですね。 説明書を読んでBluetoothをONにしてみてください。 (Bluetoothが付いている機種ですよね)

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質問者からのお礼

OSの入れ替えで、回答が遅れ大変申し訳ありません。 当方のパソコンはデスクトップ型、FMVF78LDBです。情報が漏れており申し訳ありませんでした。 富士通サポートのアドバイスを受け、 ●結局は、OSをWindows8.1からWindows8(同製品のオリジナルのOS)に戻して問題のあったBluetoothデバイスを認識することができました。 ●OSがWin8.1では、ドライバーを入れ替えても認識できなかったことは事実です。OS、ドライバー、デバイスのどこに問題があるかはわかりませんでした。 ●OSをWin8に戻すことで解決し、Rajiko,Youtube等で問題なき動作しています。しかしTVのアプリ(DigitalTVBox)では「コンテンツ保護エラー」が出てBluetoothは使えません。これはどうしようもない問題のようです。 以上、ご心配をおかけしました。アドバイスありがとうございました。

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