ウォークマンの画面がならない

質問

質問失礼します！
私はNW-S764を使用しているのですが、たまに画面がいきなり消えます。
音楽など、操作は出来るみたいです。
画面が消えた時の対処法（元どうりになるか）を教えてください！

※リセットボタンを押しても暗いままです。
意味がわからなくてすいません＞＜

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。