プリンターが見つかるのに、接続できません。

このQ&Aのポイント
  • ルータからWindows7のPC2台が有線LANで接続されており、無線LAN環境が作成されています。しかし、プリンターを追加する際に接続できず、エラーメッセージが表示されます。
  • プリンターはMacBook上にあると表示され、MacBookからは印刷できます。また、既に1台のWindows7では正常に印刷できています。
  • プリンターの電源は入っており、ネットワーク上にも3台分のPCが表示されています。しかし、接続できない理由がわかりません。どうすればプリンターに接続できるのでしょうか?
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プリンターが見つかるのに、接続できません。

HP PhotoSmart C5380 All-in-one を使っています。 ルータからWindows7(64bit)のPC2台が有線LANで接続されています。 ルータに有線でAirMacExpressを接続して無線LAN環境を作っています。 AirMacExpressから有線でプリンタが接続されています。 AirMacExpressから、無線LANでMacBookを接続。 なぜかプリンターはMacBook上にあることになっています。当然MacBookからの印刷はできます。 Windows72台のうち1台には既にプリンタが接続されていて、そちらでは正常に印刷も出来ています。 今回、もう1台のWindows7から印刷したいものがあったのでプリンターの追加をしようとしたのですが、なぜか出来ません。 スタートメニュー>デバイスとプリンター>プリンターの追加の手順で進んでいくと、一覧に目的のプリンタが出てきます。プリンタを選択して、[次へ]を押すとダイアログが出てきてここから進みません。 その内容が以下の通りです。 赤丸に×のマーク プリンターの接続 『プリンターに接続できませんでした。プリンター名を確認して、再試行してください。ネットワークプリンターの場合はプリンターの電源が入っており、プリンターのアドレスが正しいことを確認してください。』 プリンターの電源は入っていますし、ネットワーク上にも3台分のPCが一覧で表示されているので、目的のWindows7からMacBookが認識できていないわけでもなさそうです。 正直あまり詳しいわけでもなく、プリンター名またはTCP/IPアドレスでプリンターを検索という方には手をだせていない状況です。 合っているはずなのに何故?という思いばかりでさっぱりわかりません。 プリンターに接続できるようにしたのですが、どうすればよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • nonamochi
  • ベストアンサー率62% (228/365)
回答No.2

こんにちは ネットワークプリンタに接続しようとしている訳ですから、プリンタの追加の手順が変わって来ます。 自動で設定できない場合には、手作業で設定してみてください。 手順は以下になります 1. プリンタの追加を起動 2. ローカルプリンタを追加を選択 3. 新しいポートの作成を選択し、ポートの種類ではStandard TCP/IP portを選択して次へ 4. IPアドレスにプリンタのIPアドレスを設定してください なお、プリンタのIPアドレスが不明の時は、プリンタに接続出来ているPCで以下を行ってください 1. デバイスとプリンタを開く 2. プリンタを選択して右クリック=>プリンタのプロパティを選択 3. ポートタブを選択 プリンタのメニューから確認する事も出来ます

sdown8466
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 おかげでプリンターが追加できました。 手順の段階で間違っていたとは情けない限りです。

その他の回答 (1)

  • gere555
  • ベストアンサー率20% (64/305)
回答No.1

どこにもドライバを入れた、って記述が無いんだけど……

sdown8466
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 すみません、書き忘れましたがドライバは入れました。

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