SHARPのテレビとBlu-rayレコーダー

質問

SHARPのテレビとBlu-rayレコーダー
を使っています。

Blu-rayレコーダーの電源をいれたらテレビ画面が真っ暗の状態です。

電源をけしたり、リセットボタンをおしたりコンセントをぬいたり、HDMIを抜いたりさしたりしているのですが改善されませ。

修理に出すしかないてしようか？

修理に出した際にHDD内のものは全て消されてしまうのでしょうか？

回答No.3

noname#211806 · ベストアンサー

私も「シャープ製のテレビとレコーダー」持ってて、「昨年2回レコーダー・今年1回レコーダーだと思ったらテレビ側だった」訪問修理対応してくれました。

元々は「公式サイトに問い合わせ」したら、「対処法」を教わり「その通りにしても解決しない事」をEメールで報告したら「訪問して即日修理」してくれました。

「家電量販店の5年間保証期間内」だったし。

私の場合は「HDD交換」でしたが、「初期化で全て消去」という場合もあるし同じ様なものですので、「別のテレビ」があれば繋いで「修理前に録画したものをメディアにダビングするか、視聴して消す」しかないですよ。

回答No.2

yucco_chan

以前は映ってた、で良いでしょうか？
・TVの故障
・レコーダーの故障
・HDMIケーブルの故障
が、考えられます。
レコーダー以外にHDMI出力を持つ機器があれば、テレビや、HDMIケーブルが正常である事を
確認してください。
他にテレビがあれば、レコーダーをそちらに繋いでみるとか。

レコーダーの修理は、出張修理も可能です。
レコーダーのHDMI出力基板が、独立していれば問題ないですが、メイン基板にHDMI出力回路が
搭載されていれば、九分九厘録画番組は消失します。
（多分、著作権保護の回路がメイン基板に搭載されているため、
　メイン基板交換でHDDと整合が取れなくなり、再生不可になります）

補足

以前までは映っていました。
録画マークはついて録画はされているみたいなんですが、録画リストとBDをいれても見ることはできません。
これはケーブルが問題があるのでしょうか？

回答No.1

PXU10652

「修理に出すしかないてしようか？」
　それしか、ないでしょうね。

「修理に出した際にHDD内のものは全て消されてしまうのでしょうか？」
　HDDが壊れていなかったら大丈夫でしょうけど、映らない原因がHDDだと交換されて、
録画したものは無くなります。まぁ、HDDが壊れたなら、消されるのではなく、読み書きできないので、どうしようもないですけど。