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エクスプローラーは応答しません

インターネットやエクセルを使用している時に”エクスプローラーは応答しません”と出てタスクバーのところにカーソルを持っていくと円を描くような表示が出てタスクバーをクリックすると応答しません。と出てプログラムがすべて終了してしまいます。 原因が分かりません。 わかる方解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.1

こんにちわ >>インターネットやエクセルを使用している時に”エクスプローラーは応答しません”と出てタスクバーのところにカーソルを持っていくと円を描くような表示が出てタスクバーをクリックすると応答しません。と出てプログラムがすべて終了してしまいます。 ・IEに何らかの不具合が出ていると思います。 ・IE設定の初期化、システムの不具合修正作業が必要になると思います。 1:IE設定の初期化 ・富士通Q&A - [Internet Explorer] 設定を初期化する方法と検索し、そのサイト内にて、IE設定の初期化をします 2:システム不具合修正 ・チェックディスクと検索し、チェックディスク ・終わりましたら、ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップ ・終わりましたら、デフラグと検索し、デフラグ。 3:メモリー容量確認 ・メモリー容量がどれくらいかわかりませんが、メモリー不足によっても起きることがあります。 ・もし、メモリー容量が4GB未満の場合、4~8GBまで増設により、処理改善、不具合改善効果があると思います。 ・メモリのこれが知りたかった!~写真やイラストでみるメモリ増設と検索し、そのサイトの内容を参考に、増設するとよいでしょう。 4:仮想メモリーの設定 http://www.mamechishiki.net/windows7/performance/virtual_memory.html ・仮想メモリーも初期サイズ、最大サイズを同じにしておくとよいでしょう。 ・設定の目安は下記の通りにするとよいでしょう。 メモリー容量が4GB~8GBの場合 ほぼメモリー容量で間に合うので、仮想メモリは2GB~4GBで大丈夫です メモリー容量が8GB以上の場合、1GB程度に設定しておくとよいでしょう。

その他の回答 (2)

  • MNH10W
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回答No.3

>インターネットやエクセルを使用している時に 常駐プログラムの影響かもしれません、下記の操作をしてみましょう 1. スタート>ファイル名を指定して実行をクリック>msconfigと入力してOKをクリック 2. スタートアップタブをクリック、上半分(セキュリティソフト以外)のチェックを外してOKをクリック、再起動させます。 3. いつもの使用方法でエラーが表示されなければチェックを外した中に該当するソフトが含まれています エラーが表示された場合、上半分はチェックを戻して下半分のチェックを外して再起動させます。 4. 次は1.の手順を繰り返してチェックを入れて行き、エラーが表示されなくなるまで繰り返します。 ※プログラム名や場所をよく見ると怪しいソフトが特定できる場合もあります。 また、ネットワーク探索が有効になっていたら無効にしてみるのも効果があるかもしれません http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/enable-disable-network-discovery#1TC=windows-7

wootan1go
質問者

お礼

ありがとうございました。 やってみましたが残念ながらダメでした。

noname#227802
noname#227802
回答No.2

エクスプローラーとは IEのことですよね。 おそらく アドオンなどを無効化するといいかとおもいます。 アクセラレータというのが IE初期で 4つほどあるので 無意味&邪魔&不具合の可能性 くらいしか浮かばないので 即 削除ですw あれほど いらないモノはないってくらい。 ツールバー等を 全て削除する。 IEの一時データを完全に消去してみる。 などが有効かもしれません。 あと IEの詳細設定で DOMストレージ クラッシュ回復機能 他 状態復元系2つほど これらを チェック外し 無効化を推奨します。

wootan1go
質問者

お礼

ありがとうございます。 試してみましたがダメでした。

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