Windows8.1 DVD再生できません

質問

2014年1月にVAIO Tap20外付けDVD/BDドライブ付きモデル（SVJ20239CJW）を購入しました。
OSはWiondows8.0。
です。
DVDの再生ソフトはPowerDVD BD（バージョン９）がプリインストールされており、DVDを再生しておりました。

もしかしたら、他にも原因があるかもしれませんが、
Windows8.1にアップデートしたぐらいのタイミングで、DVD再生しても音声は出ますが、映像が表示されなくなったようです。DVDは市販のDVDです。

同様な現象の方はいらっしゃいませんでしょうか？
ネットで色々検索してみましたが、解決方法見つかりませんでした。

PowerDVD13の体験版をインストールしてみましたが、そちらでもActiveMovie Windowという画面が２画面出て、正常に再生されませんでした。

何か解決策ご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

7AXJ · ベストアンサー

8.1は不具合が多いようです。

可能ならば８にバージョンダウンをお勧めします。

お礼

8.1（無償版）から8.1 Proに変更したところ、うっかりPC全データが消えてしまったので、PCリフレッシュしてWindows8に戻しました。
これでDVD再生することができました。
結局、Windows8.1でDVD再生することが出来ませんでしたが、8のまま使用したいと思います。ありがとうございました。

補足

やはり、8.1には不具合が多いのですね。
バージョンダウンの場合、工場出荷時に戻すことになるのか・・・
このままでは、8対応のソフトを入れてもDVDが再生されないような気がしますので、
最悪、バージョンダウンも検討します。

回答No.4

kikyuuu

こんばんは
Winodws8.1に変わったことで、PowerDVDの設定が変わってしまったか、
再生に必要なコーデックが正常に動作していないのではないかと思われます。

1.付属のWindowsMediaPlayerでも再生が出来ないか

2.フリーソフトで再生できないか試してみてください。
http://download.videolan.org/pub/videolan/vlc/last/win64/

補足

ご回答ありがとうございます。
>1.付属のWindowsMediaPlayerでも再生が出来ないか
WindowsMediaPlayerではDVD再生の機能はないのではないでしょうか？
できませんでした。

>2.フリーソフトで再生できないか試してみてください。
こちらもできませんでした。

回答No.3

caiani

サポートの推奨する方法で、Windows8.1へUpdateしていますか？
<http://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/8-1/update/index.html>

PowerDVDのパッチは最新であるかを確認してください。
PowerDVDの最新パッチは、CyberLinkから提供されます。
<http://support.jp.cyberlink.com/>

ディスクドライブですが本体のチャージ機能付のUSB端子側（ヘッドホン端子に近い）に接続すること、また、USBハブなどを経由せず直接つなげてみてください。

補足

>サポートの推奨する方法で、Windows8.1へUpdateしていますか？
はい。しております。

>PowerDVDのパッチは最新であるかを確認してください。
最新のパッチをDLしております。

>ディスクドライブですが本体のチャージ機能付のUSB端子側（ヘッドホン端子に近い）に接続すること、また、USBハブなどを経由せず直接つなげてみてください。
こちらについては全く気にしてなかったので、ご指定のUSB端子にしてみましたが、何も変化ありませんでした。

回答No.2

Eureka_

PowerDVD 9は最新にアップデートした上での質問でしょうか？
でなければまずそこの確認からかと思いますが…

補足

はい。最新パッチ適用済みです。また、一度アンインストールして、再インストール後、パッチ適用してみましたが、だめでした。