MsMpEng.exe-アプリケーションエラー

質問

MsMpEng.exe-アプリケーションエラーについて質問です。
自宅のノートパソコンWindowsXPを起動させると毎回このエラーが出てきます。

エラー内容は"0x5a1aaa84"の命令が"0x00000014"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。
プログラムを終了するには［OK］をクリックしてください
プログラムをデバッグするには［キャンセル］をクリックしてください

OKを選択するとMSEの保護が解除されます。キャンセルや×を選択するとパソコンがフリーズしてしまいます。
どうやったらこのエラーを解決できるのか教えてください。

回答No.3

qazwsxedc963 · ベストアンサー

MSE(Microsoft Security Essetials)を一旦削除、再インストールが手っ取り早い。
削除法。
［スタート］［コントロールパネル］［プログラムの追加と削除］の順にクリック。
現在インストールされているプログラム一覧から［Microsoft Security Essentials］をクリック、［Microsoft Security Essentials］の文字が青くなり、右に［削除］の文字が出るのでこれをクリックし削除する。
下記より［Microsoft Security Essentials］を新ためてダウンロード。
URL　http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download
［今すぐダウンロード］をクリック。

お礼

回答ありがとうございます。
無事に再インストールと問題解決できました。
ありがとうございます。

回答No.2

sata-nn

MsMpEng.exeということはMicrosoft Security Essentialsのセキュリティーソフトの不具合の可能性があります。
一度、下記にて修正作業をしてみてください。
・チェックディスクの実行方法（XP）と検索し、チェックディスクを行います。
・終わりましたら、ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップをします。
・終わりましたら、PC　デフラグと検索し、データの最適化を行います。

ダメな場合、強制削除ソフトのフリーソフトであるIObit Uninstallerソフトを使い、Microsoft Security Essentialsを完全削除し、再度、インストールしなおす必要があります。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

dimio38

Microsoft Security Essentials を一度アンインストールし、再度インストールしても、同じですか。

お礼

回答ありがとうございます。