アメリカではルータを使うとパソコン分の金額が請求される？

質問

現在アメリカに住んでいます。最近インターネットを導入しました。会社はComcast(コムキャスト)というケーブルＴＶ会社です。

コムキャストを使用して２ヶ月ほどの今日、封筒が届きました。中身の書類は「IPアドレスが複数検出されました」との内容です。

書類の内容は以下のようなものです。============
あなたのネットコネクションから複数のIPが検出されました。これは、パソコンが２台以上、もしくはパソコンとインターネットをつかうゲームが同時に接続していると思われます。～中略～　もしIPアドレスをこのまま使用するのなら、１つのIPアドレスにつき(約)$5請求します。===========

おかしいとおもいませんか？　たしかに、ルーターをつかってパソコンを3台接続していますが、それだけでお金を請求するなんて。　友人に話したら、最近このことで裁判があったそうです。判決は、追加料金払わなくても良い、になったそうです。

週末なので会社が休みだと思われるゆえまだ電話していませんが、こういう話は皆様どう思いますか？

電話して文句を言うつもりですが、もしコムキャストが折れなかったら、ほかの会社に乗り移るべきでしょうか？　友人宅のADSLでは4人がパソコンを同時に使っていますがこういった話は無かったです。

回答No.3

briony · ベストアンサー

Comcastとは、

http://www.comcast.com/

のことでしょうか。

FAQ
http://www.comcast.com/Support/Corp1/FAQ/Faq2_117_0.html
の　Comcast High-Speed Internet　に

39. How many IP addresses do I receive with Comcast High-Speed Internet?
http://www.comcast.com/Support/Corp1/FAQ/FaqDetail_2065.html

というのがあります。
IPアドレスは、
1 dynamically assigned IP address per residential High-Speed Internet account
プロバイダ側から、1つのIPアドレスが、ダイナミックに割り当てがあると思われます。

FAQの8を読むと、Comcastはプロバイダも兼ねているようですので、Comcastから割り当てられ、
You have the option of purchasing up to 4 additional IP addresses, for a total of 5 dynamic IP addresses.

optionということで、購入する意思がなければ課金されないし、IPも1つしか利用できないと思われます。

ルータの設定はどうなっているのでしょうか。
ルータの利用を禁じる文面はみつけられませんでしたが、ケーブルとPCを接続するFAQでは、PCへ直接つなげるつなげ方しか書いてありませんでした。

18. How does the cable connect to my computer?
http://www.comcast.com/Support/Corp1/FAQ/FaqDetail_195.html

これらサイトをご覧の上、一度メールで問い合わせてみましょう。

違うComcastでしたら、すいません。

参考URL：

http://www.comcast.com/

回答No.5

o_tooru

こんにちは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、会社から請求されたIPアドレスが不明なので何ともいえませんが、可能性の一つとして、ルーターの設定を間違えたか？、ルーターと思って使っていたのがハブ（スイッチングハブ）であり、各PCにグローバルIPが割り当てられていた？

ということはありませんか？、請求書に書かれたIPが複数のグローバルIPアドレスであれば、何らかの設定ミスの可能性も有るかもしれません。

そちらの環境・スキルがわかりませんので、失礼なことを申し上げているかもしれません。

回答No.4

noname#9003

私は現在NY州にいるのですが、ケーブル会社のインターネット（time　warner）を使っています。
学生ですのでルーターで複数で一回線使って割勘で支払ってますが、まったくそういったトラブルなく使っています。前にIPアドレスを追加したいというような内容を作業に来た人に聞いたことがありますがその人いわく　『追加IPごとに5ドルになるよ』とのことです。ネットワーク関係は詳しくないのでよくわかりませんがルーターってCATVにより割り当てられたIPをプライベートIPによって分配するんですよね？プライベートIPってあくまでルーター内の処理だと思うけど、その場合複数IPの検出なんて可能なのでしょうか？

まあ何はともあれ私のところではそういったこともなく普通に使えてるので問題はないのですが。

参考URL：

http://www.timewarnercable.com/

回答No.2

supersonic

通常ブロードバンドルータは、一つのグローバルIPアドレスを貰い、ルーターに繋がっているPCは、ルーターからプライベートIPアドレス（ルーターより内側のネットワークでのみ有効なアドレス）を貰います。

そのため、ルーターを使用しているのであればプロバイダから割り振られるIPアドレスは一つで済むはずです。

プロバイダからのメールを拝見するに、ルーターを使うことではなく、IPアドレスを複数使っていることを問題にしているようですので、メールの内容通りでしたら、new-bさんのご自宅のネットワークの構築に問題があるかもしれません。
（ルーターじゃなくて、スイッチングハブだとか・・・？）

一度、どのようにネットワークが組まれているか確認してはどうでしょうか？

回答No.1

Pesuko

アメリカの事は知りませんが、日本でもルーターの使用を禁止しているＣＡＴＶ会社はあります。

契約約款にその旨記載されています。

契約書にどのように書いてあるか、が裁判以前の問題だと思います。