• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:有料コンテンツの解約)

有料コンテンツの解約についての質問

ShootToThrillの回答

回答No.1

契約した携帯ショップにもう一度行って、それぞれの有料コンテンツをいつ解約するべきか聞いて、メモして来るのが確実だと思います。

関連するQ&A

  • キャンペーンでの有料コンテンツ解約について

    初めましてm(*_ _)m この度、タブレットを本体価格0円で 購入出来るキャンペーンが有料コンテンツ5つ契約が条件であれば可能!の 歌文句に釣られ契約をしました。 3ヶ月間は解約をしないで下さいと言われたのですが ショップで記入した契約書には 期間などは書いておらず 3ヶ月経つ前に契約しても良いのかな…? と思いインターネットで色々調べても みましたが良く分からなかったので 質問させていただきました。 (1)3ヶ月契約は絶対なのか (2)3ヶ月契約を守らないと ペナルティなどあるのか 実際に経験された人のご回答を お待ちしております。 宜しくお願い致します。

    • 締切済み
    • au
  • ドコモの有料コンテンツの解約方法

    先日ドコモショップでiphone6を購入しました。 購入の際に『entag!Party』『dビデオ』なども一緒に契約させられたのですが こちらの有料コンテンツは携帯端末を初期化しても有料コンテンツの解約にならないのでしょうか? きちんと携帯などから解約手続きをしないと解約にはなりませんでしょうか? ご教授していただけたら幸いです。 宜しくお願いします。

  • ドコモ有料コンテンツ SPモード解約で解約される?

    先日、auからドコモのスマホへMNPにて転入しました。 その際に割引価格にて購入する条件として、有料コンテンツの加入があり、 10個加入しました。 確認したところ、この10個のコンテンツは、全てSPモード決済であることがわかりました。 質問1 SPモード決済のコンテンツの場合、SPモード自体を解約すればコンテンツも外れますか? 質問2 本日は11/29ですが、ドコモショップへ行き、11/29付けでSPモードを解約、 12/1から再度SPモード契約ということはできますか? よろしくお願いします。

  • 携帯ショップでの有料コンテンツ加入について

    先日、某端末がMNP一括12800円で破格だと思ったので、携帯ショップ(docomoショップではない)でMNPで契約しようとしたところ、有料コンテンツ315円×24個 2ヶ月間が条件でした。 2ヶ月以内にコンテンツを解約(2ヶ月目であってもspモード解約することでコンテンツを一括解約することは不可)すると本来の端末代金がショップから請求されますと説明されました。 1.ここで疑問に思ったのが、2ヶ月以内に解約したという事はドコモショップでもない、携帯ショップで把握できるものなのでしょうか? 2.契約情報を跡追いする行為は法律上許される事なのでしょうか? 以上2点教えてください。 (結局説明の途中で話がおかしいと思ったので、契約はしませんでしたが、もしそのような事があるのならば、気味が悪いです。)

  • ドコモのコンテンツ解約はWi-Fiだけで可能?

    現在auユーザーです。 諸事情により、Wi-Fi運用用のスマホを1台追加しようと思って色々探しているんですが、 F-02Dで新規一括0円 条件はタイプxiにねん、spモード、ドコモオプション、315円のコンテンツ3件、無料コンテンツのみ。 というのを見つけました。 契約期間中はxiにねんは外せないとして、 spモード・ドコモオプション・有料/無料コンテンツに関して、Wi-Fiだけ、もしくは電話のみで解約は可能なのでしょうか? よろしくおねがいします・

  • 有料コンテンツの半ば強引な加入と解約について

    よく契約時に有料サービスに加入を義務付けられますが、 店員に来月の何日を過ぎたら解約してもらってもよい、といわれたのですが、 この間に有料コンテンツの解約をするとどうなってしまうのでしょうか? この期間の指定の意味がわかりませんよろしくお願いします。

  • auの有料コンテンツ解約法

    auのスマホを契約する際、 いくつかの有料コンテンツを加入させられたのですが、 解約方法で悩んでいます。 というのも、 EZ有料情報サービス→有料コンテンツを確認して解約しようとした所、 継続利用確認 現在、ご登録いただいてるサービスはありません。 と表示されました。 auかんたん決済というところには、 しっかりと今月分のコンテンツが請求されているのですが、 来月度は請求されないのでしょうか? それとも、確認方法が違うのでしょうか? 回答よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • スマホが無い場合の有料コンテンツ解除について

    docomoスマホを新規契約しようと考えてますが、有料コンテンツ何十個加入条件とかよくあります。 この有料コンテンツを解除する場合はスマホから解除ということらしいですが、もしスマホの端末を売却していたら解除はどうすればいいですか? まさか永遠と課金されていくとか??? ドコモショップに行けば端末無くても解除出来ますか?

  • auケータイの有料コンテンツを解約するには

    契約2ヶ月目の請求書に有料コンテンツ利用料324円とありました。契約直後には有料オプションをすべて解約(サポートセンターで確認)していたので疑問を持ちました。いろいろ調べた結果、該当しているのはセレクトパックであること、解約は端末(MARVERA2)からでないとダメなこと、まで分かりました。 しかし、端末のEZボタン>auお客様サポート>、と進みましたがメニューが多くてこの後の手順がわかりません。 少しでも請求額を減らしたいのでおしえてください。お願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • 月々サポートと有料コンテンツの契約について

    docomoで、ガラケーからスマホに機種変更した際、 複数の有料コンテンツを3か月利用して戴くと、月々サポートというのが受けられ、 24か月は、機種代が安くなります、という事を言われ、 3か月ならいいか、と契約しました。 ところが、同じように数日後友人が機種変更に行き、 契約をした後、「何月何日にこれらのコンテンツは解約できますか?」と尋ねたところ、契約から31日後の日付を担当者から言われたそうです。 その友人も妙だなと思って聞き返したところ 「本当は3か月契約して戴きたいですが、お客様のご都合でお止めになられるのでしたら、31日以降であれば良いですよ」と言われ、いぶかしい感じがしつつも、 やったラッキー!聞いて良かった、と、そのまま帰って来たそうです。 ここで質問ですが、 3か月続けてくださいと言われた有料コンテンツは、 本当に、1か月で止めても月々サポートというのは無くならないでしょうか?