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Office2010のワード印刷で背景色が出ません

Office2010のワードで作った文書を印刷しようとすると設定した背景色が印刷プレビュー画面に反映されず、印刷すると背景色は出ません。何が原因なのでしょうか?

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このQ&Aのポイント
  • 筆王28を使用している際に、住所録一覧を印刷する際に印刷ボタンが見当たらない問題が発生しました。
  • 以前のバージョンである筆王27までは問題なく印刷できていたので、解決策を教えていただきたいです。
  • お困りごとの詳細やエラーメッセージなどがあれば、それも添えていただけると助かります。
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