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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:買って三週間経たずに「ウォークマン」が壊れた?)

「ウォークマン」が壊れた?購入から三週間経たずにトラブル発生

このQ&Aのポイント
  • ウォークマンNW-F886を三週間前に購入しましたが、充電ができず電源がつかなくなりました。
  • 充電を開始してもすぐに終わってしまい、電源を入れても起動しない状態です。
  • 購入はソニーストアで行ったため、量販店での修理を心配しています。また、自身に過失があった場合にどうなるかも気になります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nerimaok
  • ベストアンサー率34% (1125/3221)
回答No.1

スリープになった・・なんてのは関係ありません。 ソニーストアで購入した場合、基本はソニーストアへの持込や送付です。 http://store.sony.jp/Faq/detail_05.html#Q01_06 辺りから状況を確認して辿ってください。 秋葉原とか品川のサービスセンターに持ち込める場合にはそちらが一番早いです。 でも、たとえばビックカメラみたいな店舗に持ち込みも可能です。 実際に私もカメラの持ち込みをして長期保証を使って無料修理をした事が有ります。 まずはサービスに電話してどういう依頼をするかを決めてください。

その他の回答 (2)

  • Tomisho
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.3

修理持ち込みの前に、ウォークマンのリセットは試してみましたか? ウォークマンの動作がおかしくなった場合に、リセットで解決することもあるようです。

参考URL:
http://qa.support.sony.jp/solution/S1209279005267/
  • panacft7
  • ベストアンサー率63% (984/1561)
回答No.2

>やっぱり過失とされるのでしょうか? 過失とされる恐れもあります 充電についてのご注意で(F800シリーズですが同じ事) “ウォークマン”をUSBケーブルでパソコンと接続したまま、パソコンの起動、再起動、スリープモードからの復帰、終了操作を行わないでください。“ウォークマン”が正常に動作しなくなることがあります。これらの操作は、パソコンから“ウォークマン”を取りはずしてから行ってください http://goo.gl/XKfQ2j 充電は出来るだけUSB充電器で行うのが良いかも PCでの充電だと音楽の再生や12音解析が出来ない 例えば、高出力の2000mAに対応したUSB充電器 プラネックス PLANEXのPL-WUCHG03-W http://goo.gl/X2KScL

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