アカウントPWが入力できません

質問

WINDOWS8.1/ESPIMOを使用していますが、電源ON後のアカウントPW入力時にキーボード入力が出来ない為PCが立ち上がりません。
キーボードは「トラブル・・・」で正常動作は確認しています、キーボードからの電源ONOFFもできます、

回答No.3

noname#196873

キーボードがBIOSで認識されていない状況では？
ほかのキーボードを接続するなどで改善されませんか。

補足

ディバイスマネージャーを確認するとキーボドがありませんでした。
再度キーボードの読み込みをしましたが改善しませんでした。
とりあえず、キーボードを購入し接続したところ、購入したキーボードは認識しをしディバイスマネージャーにも表示がされました。
付属のキーボードを人させれる方法がわかりません。

回答No.2

logner

全角入力になっているなんてことはないですよね。

補足

PCのスクリーンキーボードよりWINDOWSは立ち上がりました。
しかし、IE、ワード、エクセル、パワポ等にキーボードよりすべての機能、英数字、ひらかな、カタカナ入力ができません。
再度診断ツールにてキーボード診断しましたが、診断時の入力は正常にできます、よって
ハード的には問題なしとの回答が返ります。
「BIOSセットアップ」などの時は上下キー、ESCキーは使用できます。

回答No.1

ugeton

入力モードは確認しましたか？ Tabキーでのカーソル移動は？
入力ボックスへカーソルは移るけど、入力自体がされないのでしょうか？

補足

説明不足で申し訳ありません。
・画面表示はアカウント名だけです、入力ボックスにカーソルはマウスで移動できますが入力が出来ない状況です。
・入力モードは画面に表示がありません
通常ですと、入力ボックスには「パスワード」と表示がありカーソルは最初の位置にありキーボードで入力すると英数字が入力されます。（数字はNUMIK押下後）
また、マウス位置によりの左クリックでカーソルの位置が変わったり、文字を反転する事ができます。
現状は上記の事ができません。
動作が出来ることは、マウスによる入力ボックスの右側にある矢印の左クリック（キーボードのENTERキー役割）だけです。