一部のHPが開けなくなりました。

質問

少し前から一部のHPが開けません。
現時点で下記の２つのHPが開けません。

・楽天トラベル
・ゆうちょ銀行

OSはWindows7、パソコンの型番はFMVA56EL
セキュリティーはNorton internet security online バージョンは21.1.0.18です。

パソコンは詳しくないため説明不足かもしれませんが
よろしくお願い致します。

回答No.1

kaisinjuku04 · ベストアンサー

IEのバージョンを確認して下さい。
歯車のボタンをクリックして、「バージョン情報」で確認できます。

もし、IE11になっていたら、
・Firefoxなどをインストール
・互換表示設定を行う

互換表示設定の方法
http://furoshiki.hatenadiary.jp/entry/2013/11/21/235329

Firefox
http://www.mozilla.jp/firefox/

お礼

できました。本当に本当にありがとうございました。
私も誰かの役にたてるようになりたいです。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
今確認しましたらIE10となっています。
IE10の場合は下記は必要ないのでしょうか？
・Firefoxなどをインストール
・互換表示設定を行う

回答No.2

kaisinjuku04

IE10の互換表示はこちらを参考にして下さい。
http://support.microsoft.com/kb/2618122/ja

それでも解決しない場合は、「インターネットオプション」→「詳細設定」で「リセット」してみてください。

それでも駄目なら、IEを諦めてFirefoxをインストールしてみてください。

お礼

本当にありがとうございました。