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バージョンを変えたら直るものですか?

masa-fの回答

  • masa-f
  • ベストアンサー率25% (3/12)
回答No.2

メンテナンスの中身が不明なのですが、OSの変更を検討する前にPCのリカバリをしてみてはいかがでしょうか?説明書などに「パソコンを初期状態に戻す」や「リカバリ」などで説明されていると思います。この作業を行う場合、個人で作ったデータが消えてしまうこともありますので、説明書をよくよみ、わからないことがあればサポートに電話して確認を行うとよいと思います。 これでも改善しない場合は、XPや2000にすればメモリの管理等改善することもあると思います。しかしsumomo310さんが行っている作業によっては、OSでも改善しないこともあるかもしれません。OSをバージョンアップすることに関しましても、メーカーのサポートに一度電話して確認することをお勧めします。

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