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- ddeana
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facebookには公式の問い合わせ窓口のようなものがありません。事務方への電話メールでの問い合わせ方法も公開されていません。 なのでユーザーが問い合わせをしたい場合は 1. ヘルプを見て、アカウントの凍結など個別の問い合わせフォームがある場合、それを使う。ただし個別の返答は基本しないとなっているので、返事は期待できません。不具合などがある場合は連絡なしに修正されたりします。 2.ヘルプコミュニティーで質問をしてみる。この場合答えるのはユーザーであり、Facebookの担当者ではありません。 https://www.facebook.com/help/community/ 3.Facebook内の個別コミュニティもしくは外部のお助けサイトに尋ねる https://www.facebook.com/trouble.FAQ などになります。私もFacebook内のグループで尋ねたり、Facebookの技術面にあかるい友人に尋ねたり自助努力を重ねています。
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わかりました。 ありがとうございました。