引き落としできず信用情報は

質問

某カードをネットから7月に作りました。
作ったカードが届いた際に電話を入れるよう指示があったので、カード会社に連絡すると、口座はもう登録されていると言われました。私はネットから申し込んだ時に入力したのかと考え、引き落とし専用口座しかありえないので、旅行で使った金額をオンラインで確認し、入金しておきました。今月、初めての引き落とし日になり、一括で引き落とされる予定でしたが、当日の夕方に確認したところ、されていませんでした。
驚いてカード会社に電話したところ、口座は登録されてないと言われ、明日振り込んでくれと言われました。また口座が15日までに登録されないと、次回も振込支払いになるという説明を受けました。信用情報に傷がつくか聞くと、引き落としがされなかった履歴は残るが、ブラックとかにはならないと言われ…。履歴が残ることにとてもショックを受けました。きれいに使っていきたかったので、他の支払いでもそうですが、いつもとても神経を使って残金確認などをしています。せっかく新しく作ったカードで残念です。ここのカードをやめて別のところで作りたいのですが、近いうちにまた海外の予定があって、こんな履歴で他のカードの審査に落ちても困る…と思って心配しています。カード会社は、こちらの手落ちで申し訳なかった、一言のみですが、その履歴を消すことはできないし、自分もバカだったなと思っています。いまカードを解約したとして、他のカードにその履歴は影響しますか。本当に憂鬱な気分です…。

回答No.3

koma_koma_ · ベストアンサー

ほぼ正しい回答が出ているのに、後から明らかに間違った回答がでているので、質問された方を混乱させないために回答します。

請求・入金の履歴は正常な期日通りの入金でもその有無がCICに登録されます。金額までは登録されませんが。
3回になったら登録されるなんてルールはなく、おそらく3ヶ月以上で異動になることと勘違いしているのだと思いますが、1回でも3ヶ月遅れれば異動になります。

お礼

カード会社に電話しました。今回の情報は社内に残るだけで、外部の信用機関にすぐ載るわけではないと言われました。信用できません…。部署を変えられ、二人と話をしましたが、一度も謝罪はなく、また、情報の訂正も無理とのこと。口座設定の用紙は、昨日は15日までに届けば…という話でしたが、今日の話では、今月は休みだから13日でしかも間に合っても手続きがあるから間に合うか難しいと。ただでさえ忙しいのに振り回されっぱなしでした。謝罪さえきちんとあれば…。解約します。ありがとうございました。

回答No.2

ueshita123

履歴は、その会社での記録なので他の会社は見る事ができませんので気にしないでいいですよ

だから、他のカードは取得できます。

３回引き落とせ無かったら、ＣＩＣという各社が利用できる信用情報センターに登録されますから、他社のカードが作れなくなります

お礼

会社での記録なら、ミスを認めているので確実に訂正してもらえそうですが…。今日は朝イチ会社を遅刻して振込みます。カードを作った時から初めての引き落としまで日数があったので、普通に口座登録できていればこんな手間も振込手数料もいらなかったし、昨日はネットから口座登録用紙を印刷して夜中に郵便局に行きました。また来月振込は避けたいので…。仕事も忙しい中、ちょっと疲れましたね…。ありがとうございました。

回答No.1

senbei99

クレジットカード会社の多くはCICに加盟しているので、CICを前提として回答します。

CICの情報で問題となるのは返済状況で、３ヶ月以上の延滞が発生すると「異動」と言う記録がつき完済後５年間は消えません。これがいわゆる「ブラック」です。

その他に「入金状況」と言う項目があり、これは毎月の請求・入金の有無が２４ヶ月分記録されています。
ご質問のケースは、この入金状況欄の１ヶ月分が「約束の日に入金が無かった」と言うものが記載されます。

これが、１回だけ記録されているからと言って、他のカードの審査に落ちると言うわけではありません。
もちろん、審査は属性その他色々な項目を見て行われるので、この入金状況も審査の参考となる一項目であるので、そう言った記録があるよりは無い方が良いのは確かですが、他の属性等に問題が無ければ審査に通る可能性は高いです。

ちなみに、そのカードを解約しようがそのまま使おうがどちらにしても履歴が残ることには変わりありません。
ただ、カード会社がミスを認めているようなので、交渉すればCICに送付するデータの訂正はできる余地はあるのでは無いでしょうか。

どこの会社かは知りませんが、口座登録前に請求データが発生した場合は、振込用紙付きの請求書を送ってくれる会社も多いのに不親切な会社ですね。

お礼

明日、データ訂正について交渉してみます。振込用紙付きの請求書については、私も感じました。オンライン明細書の設定にしてあったからでしょうか。カードを解約するかどうかは、明日電話してみて決めようかと思います。本当にありがとうございました。