英国旅行のツアーで迷っている方へ！カタログと利用者の評判をチェックしよう

質問

• 今年の秋から冬にかけて、英国旅行に行きたい方へ。阪急交通社とJTBのツアーを比較し、カタログの魅力と利用者の評判をチェックしましょう。
• 阪急交通社の「BA直行便で行くイギリス9日間」12月16日出発と、JTBの「キャセイパシフィックで行く憧れのマナーハウスに泊まるイギリス8日間」10月21日出発を比較検討しています。費用も希望範囲内ですが、利用者の評判が気になるとのこと。
• 過去の情報では、機内の壊れたテレビや寒い空調、まずい機内食、悪いサービス、紛失したスーツケースなどの問題がありましたが、最近は改善されている可能性もあります。最近利用した方のご感想を教えていただきたいです。

回答No.3

chocot430

口コミは、話半分程度に思っておいた方がいいように思いますけどね。
どの会社でも、嫌な思いをすることもあるし、人によっては嫌だと思わないこともあります。
例えば機内のテレビが壊れていたとか、空調が効きすぎて寒いとかは、どの会社だってあり得ませんかね？
私はJALでそういう経験もありますけど…。さらにJALで、CAに嫌な印象を持ったこともあります。
機内食は、ある程度エアラインで決まってしまうところはありますが。（例えばアメリカ系はあまりおいしくないのが普通だし、アエロフロートでは固くて食べられない肉が出たことがあります。KLMは私にとっては割と印象のいい会社でですが、韓国便に乗ったときは食事が韓国系で今ひとつでした。）
ちなみにあなたが過去に利用した航空会社の口コミもご覧になりましたか？あなたにとって何も問題のない会社であっても、何らかの悪い情報が書き込まれている可能性はありますけど…。

で、回答ですが、先月英国航空を何度か利用しましたが、問題なかったですよ。普通の外国の航空会社でした。CAさんも感じよかったですし。（やたらににこにこしている、なんてことはありませんが…。少なくとも旧共産圏やアメリカのエアラインよりは全然よかったですね。）
ヒースローはトラブルが多くて評判がよくないことは知っていましたが、私とその周辺の人で被害にあった人はいません。空港自体の印象も悪くありませんでした。
キャセイは、妹が以前に手荷物が出てこなかったことがありました。…でも、そんなのどの会社でもあり得ることじゃないですかね？どんなに「改善」されても、絶対にありえないトラブルではないように思います。

お礼

これまでの少ない海外旅行では、ほとんどJALかANAでしたので、私に取りましては、聞きなれない外国の航空会社を利用するツアーと聞いてとても不安でした。
しかし、たくさんの方から、貴重なご体験をお聞かせ頂き、それほどの大きな差の無いことを知り、安心しました。
実は、その後も、もっと魅力的なツアーがいくつも見つかり、原点に戻って、計画を練り直し中です。
終わりに、私の勘違いで、お礼が大変遅れましたことを心からお詫び申し上げます。