ＰＣについて

質問

ウイルスメールのせいか？（最近添付ファイルのメールが多い、間違えて開けてしまいました）それとも、ＰＣが壊れたせいか？わかりませんが、ずっと「ピン」となりっぱなしです。
マウスが壊れたのでしょうか？
キーボードが壊れたのでしょうか？

音を消せば、使用ができますが入力やインタネットが遅いのです。どうしたらいいのでしょうか？

回答No.3

cat_cat · ベストアンサー

＃１の者です。

マイクロトレンド、シマンテックのサイトで
オンラインスキャンをしてみてください。
アンチウィルスソフトを導入していないなら
他にも感染している可能性があります。

そこで見つかった物は各メーカーのサイトに駆除ツールがある倍もありますが、手動駆除の方法も書かれています。

重要なのは、メーラーは立ち上げないようにしてくださいね。知り合いにウィルスメールをばら撒く事になります。

後、ウィルスが完全に駆除できたら30日間お試しできるものをDL出来るので綺麗になってからDLしてください。
その後、アンチウィルスソフトを購入した方がいいと思います。

トレンドマイクロの評価版ダウンロード は下記のサイトで出来ます。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial.htm

お礼

ありがとうございます。
やっぱり、だめでした。
きれいにしてから、DLしたほうがいいのですね。
初期化したのでやってみます。

回答No.2

jim1

Netsky.Qというウイルスの特徴ににていますね。

トレンドマイクロのサービスで「トレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービス」というのがあります。それでなくても有名どころはこれで取れそうですので、とりあえず試されては？　もちろん、無料です。

黒い絵のある少し上、1の1）に黒い文字のリンクがあります。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700

お礼

ありがとうございます。
やっぱり、パソコンが起動しなくなりました。
泣く泣く初期化しました。

回答No.1

cat_cat

今日、ネット関係のニュースで読みました。
音が鳴り続ける・・・・ってウイルスに感染してると思います。

ネットしてる場合じゃないと思います。
アンチウィルスソフトが入っていないならオンラインスキャンしてみてください。

お礼

早速のお返事、ありがとうございます。
ああ、やっぱり、しかし、ウイルスソフトが無いので
今、自分にできることはなんでしょうか？