パソコン初期化後にOffice2013のアップグレードができない問題

質問

• パソコンを初期化した後、Office2013へのアップグレードができなくなってしまった問題についてまとめました。
• 初期化したパソコンでOffice2013のアップグレードができない原因と対策について説明します。
• パソコンを初期化すると、Office2013のアップグレードができなくなる可能性があることについて解説します。

回答No.2

まちだ まちお（@machida777）

Office2013へのアップグレードとはどういう意味でしょうか。

Office2013は、Professionalのアップグレード優待版以外、下位のエディションでアップグレード版というものが存在しないので、おそらく、

・リカバリしちゃったけど、最初から入っていたOffice2013が消えちゃった
・リカバリしたけど、あとから追加したOffice2013が消えちゃった

ということだと思います。

正規の「ライセンスキー」をしっかり所有していれば、インストールDVDや、またはインターネットからOffice2013のプログラムをダウンロードして、そこにライセンスキーを入れることで、ふつうに使えるようになりますよ。

※ちなみに、無償アップグレード版やアップグレード優待版のような、建前が乗り換えのキャンペーン製品であっても、そのままインストールすることができます。あくまでも、正規ユーザーへの優待的な販売の意味合いをもつ「アップグレード」であり、古いバージョンをチェックするようなプログラム的なアップグレードではないので。

お礼

丁寧な回答をありがとうございました。