- 締切済み
グランド・ゼロのメモリアルの予約ができません。
グラウンド・ゼロのメモリアルの予約を公式サイトから何度ためしても、最終的にAn unexpected error has prevented your transaction from being processedとメッセージが出て予約できません。 友達の名前の確認、日付やアカウントを取り直したりカード期限・番号など何度確認して入力しなおしてもできません。他に何か原因があるのでしょうか。解決方法を詳しく知りたいです。 ご回答お願い致します。 英語が少ししかできないためできればやり方も詳しく知りたいです。 また、予約しなくても入れるのでしょうか？
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
＃２です。 >番号、セキュリティーコード入力してもエラーが何度も出てダメみたいです。 そしてこの場合はまだ引き落としはされてる可能性ありますか？ 分かりません。 クレジットカード会社に請求が上がっているかどうか聞いてみる、という方法を以前に読んだことがあります。自分で聞いてみた経験はありませんが・・・ （Webで最近の利用状況を見られるカードだったら、問い合わせる前に見てみるのもいいかもしれません） >旅行会社に代わりに予約してもらえることができるかどうか確認してみます。 ＃１さんがおっしゃっているのは「グラウンドゼロ見学が含まれているツアー」で、予約代行のことではないと思います。 ニューヨーク市内観光の日本語ツアーは大手から個人経営までいろいろありますので、探してみるのも良いかもしれませんが・・・・中にまで入って見学できるかどうかは確認したほうが良いと思います。 http://yousworld.com/ny/htm/kankou.htm http://www.alan1.net/ http://activities.his-vacation.com/jp/jp/CityTop/NYC.htm?TrackingCd=DST http://top.his-usa.com/city/index.php?tc=NYC http://newyork.looktour.net/ クレジットカード会社の現地サービスデスクはどうでしょうね？？ どこまで細かい手配をしてくれるのか分かりませんが・・・。たとえばJCBプラザ（JCBカードを持っている場合）。 http://www.jcb.jp/ws/plaza/plaza_newyork.html グラウンドゼロメモリアルの見学でなく、大まかな一般情報ですみません。
クレジットカード番号を入れた後ということなのですよね？ 確実はことは分かりませんが、外国のWebサイトだと、場合によっては海外発行のクレジットカードが認証されなかったり、請求先住所が国内（米国なら米国内）でないといけないとか、または、そういう規則は別に無いんだけど、提携ネットワークの調子なんだか都合なんだかでダメだったり、という場合があります。 別のクレジットカードで試すと通るということもありますが、他のクレジットカードで試してもダメでしょうか？ あと、英語があまり分からないのであれば、＃１さんがおっしゃっているように日本語で手配できる業者を選ぶほうが無難ではあります。ちょっと教えてもらえば理解できる程度で、購入確定後にトラブルが生じた場合もなんとかできる（なんとかする）つもりならば良いのですが・・・。 何もなければ大丈夫ですが、トラブったりするとそれなりに苦労します。 （このサイトは経験ありませんが、他の件でトラブった経験あり） 入場料は無料だけどパス（入場券）は必須だそうです（オンライン予約だと手数料等で結果的には有料）。FAQを読んでみると良いです。英語だけでは辛いようだったら、「グラウンドゼロ 予約」など日本語でネット検索を。
グランドゼロ９／１１メモリアル インタ－ネット予約は現地になりますのである程度英語が必要です。 当日券も在りますが．数がすくないです。クランドゼロの回りで売っています。 現在日本では．ＪＴＢが（新地下鉄で行く自由女神とグランドゼロ） 現地ッア－をやっています。現在のレ－トで８．０００位になります。 一度ＪＴＢ問い合わせて見てください。
お礼
ご回答ありがとうございました。 最悪、当日券頑張って並んでみます!! その前に旅行会社に確認して料金がいくらなのか確認をとってみます。
補足
chateraさん ご回答ありがとうございます。 クレジットの引き落としの所ですね!!! 番号、セキュリティーコード入力してもエラーが何度も出てダメみたいです。 そしてこの場合はまだ引き落としはされてる可能性ありますか？ そうですね。 旅行会社に代わりに予約してもらえることができるかどうか確認してみます。