• ベストアンサー

ドコモのスマホのデータ量について

スマホ初心者です。まだ5月になって、数十分しか経っていないのに、データ使用量が500MBを越えています。今月はまだネットには繋いでいません。データ使用の内訳を見るとAndroidOSのバックグラウンドが500MBと表示されていました。これはどういう事なんでしょうか?毎月なぜか上限いっぱいの7GBまで到達してしまうので、(動画はたまにYOUTUBEなどで見たりしますが、音楽は全然ダウンロードしたりしないし、アプリも最近はダウンロードしていません。) とにかくデータ量を少しでも抑えて快適にしたいです。ちなみに機種は、ドコモのSH-04Eです。何か方法があれば教えて下さい。

  • docomo
  • 回答数4
  • ありがとう数4

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tar5500
  • ベストアンサー率22% (852/3865)
回答No.1

スマホはしゃーないよ。アップデートとか勝手にやるからね 勝手に通信してほしくないならネットを切るか 個別のアプリの自動アップデートを停止しないとダメです やり方は説明書かネットで調べてください

a08151211
質問者

お礼

ありがとうございます。アップデートなどの関係なんですね…。近々ドコモショップで確認しようとおもいます。一番早く回答いただけたのでベストアンサーにさせてもらいました。

その他の回答 (3)

noname#187562
noname#187562
回答No.4

500MBはosのアップデート 7GB越えはyoutube視聴だとおもいます。データ量のアラーム設定をしたほうがいいとおもいます。

  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1619/5654)
回答No.3

「自動同期」や「バックグランドデータ」を有効にしていると、ご自分ではネットにつないでいないつもりでもスマフォが自動的につなぎますので、それらを無効にしてください。 その代わり同期処理やアプリのアップデートなどは手動でやることになります。

回答No.2

いくらなんでもそれはちょっとおかしいですよ それだと月7ギガの規制以前に、3日で1ギガの規制対象になりますよね 初期化すると直ると思いますが、一度ドコモショップで見てもらったほうがいいですよ

関連するQ&A

  • スマホデータ使用量が異常に増えている。

    androidOS エクスペリアXZ3を使っています。 今月よりグーグルのデータ使用量が急激に増えています。 先月のデータグーグルのデータ使用量は120MBで、今月は半月もたたないのに既に12GB使用しています。 ネットで調べた事(バックグランドデータをオフにする。動画プレビューの自動再生・・オフ)などすべてやっておりますが、今日も1GB使用しています。 利用は、ライン、グーグルマップ検索1回位です。 誰か原因などわかる方いらっしゃいますでしょうか。  

  • youtubeを見るとすぐにデータ量が増えます

    アンドロイド4のスマホを使っています。 数十分しか見ていないのに、あっという間にもモバエルデータ量が1ギガバイトくらい使います。 これではデータ使用の上限を上げても、追いつきません。 もっとデータ量を少なくしてyoutubeを見る方法はないでしょうか? お教えいただきたくお願い致します。

  • スマホのパケット使用量について

    スマホ(GALAXY Notes SC-05D)を使用しています。 先日、「データの使用」を見たら, ・docomo application manager 33.15MB で、他は600KBから500KBでした。 毎月、契約パケット量を使用しているのですが、この docomo application manager を 押さえれば、契約パケット量以下に抑えることが出来るのでは? と考えました。 とりあえず、バックグラウンドの制限をonにしてみましたが..... この、docomo application manager というのは、「更新可能なプログラムがあります」という メッセージを表示するために「更新の有無」をチャックしているのでしょうか? よろしく、御指導のほどお願いします。

  • スマホデータ使用量

    アンドロイド ドコモarrowsF-02Lを先日購入した初心者です。 この携帯はほぼ使わず放置、緊急用の電話とメールくらいで今日は使ってないんですが、 今日1日でデータ使用量が8MBになってます。今ちょっとマメに見てたらじわじわ増えてるんですよね。 バックグラウンドで勝手に通信されてるというので、目ぼしいアプリをいくつか無効にしたんですが、まだ増えてます。全く使わないのに増えるのは解せません。 何が原因で増えてるんでしょうか。何をオフにしたらいいですか?

  • スマホのデータ使用量について

    教えてください メールをスマホ同士でしてたのを、パソコンからスマホにメールするという時期がありました。 これが原因かはわかりませんが、ドコモのスマホの データ使用 をみると spモード でしょうか 使用が多くなってるような。相手もドコモです。 写メしたりは時々、ほとんど文章や絵文字いれたりくらいです。 スマホ同士と相手がパソコンの人に送受信したりは、そんなに使用量に差がでるんですか? 一日結構メールはしてます。

  • スマホのシェアグループデータ量のについて

    スマホを家族3人でデータ量シェアしております。 子供のデータ使用量が異常に多く改善されなく困っております。 子供のスマホだけデータ量を制限する事はできますでしょうか。 例えばシェアグループデータ12GBに対し子供のスマホのみ6GBに制限する。 契約会社はNTTドコモです。 宜しくお願い致します。

  • データ通信量について

    月に2GBもつかわないスマホ素人です。データ通信量3Gのプランでオーバーした事はありません。 今朝、起きたらデータ通信量が3Gを超えていました。寝ている間にgoogle playストアのバックグラウンドデータ?で2G以上の通信をしていたようです。寝ていたのでケータイは使用していませんし、前日に設定変更(アプリの更新は勝手にしないようにしてあります)したり新しくアプリをダウンロードしたりもしていません。ドコモショップで「心当たりがない」旨を伝えたものの、結局ドコモでは何で通信したかは分からず(当然なんでしうが…)追加料金払ってデータ制限解除してもらいました。 ですが、また寝ている間に勝手に通信をしてデータ通信量がいっぱいになるのでは?と気になります。 こういう事はよくあるのでしょうか?もしくはウイルスや乗っ取り?のような事なのでしょうか?対策や今した方が良い対処を教えて下さい。よろしくお願い致します。

  • スマホのデータ使用量について

    ドコモのL-05Dを使っていますが、4月30日に買ってまだ一ヶ月経っていません。 なのですが、データの量がやたら多いんですよ。 設定→アプリ→すべて→432MB使用中、5.1GB未使用 と出ますが、どうなんですか?これは多いですか? アプリはラインくらいしか入っていません。 画像とかメールとかはまあまあです。

  • ドコモの通信量制限について

    ドコモから通信量制限の上限が迫っている旨のメッセージが届きました そんな筈はないと、スマホのデータ通信量をみると、殆どがWi-Fiによるものです Wi-Fiによる通信も、通信量制限の対象になるのでしょうか?

  • データ量

    データ量残り1GBのお知らせが来たのでそれからほとんど使わなかったのに翌日、データ量到達のお知らせが来ました。何にそんなに使ってるのか調べられないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。