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yahoo!メールの受信箱が開けない

Windows8の入っている新しい常時使用のパソコンで、yahoo!メールを開き、受信箱を見ようとすると、「Internet Explorerは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合は、windowsから通知されます」と出ます。LANで結ばれている他の2台(windowsXP)は、同じ操作を試みても、そのようには、なりません。解決法を誰か教えてください。

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  • 回答No.2

A.No1です。 キャッシュなど削除してもダメでしたら、アドオンを無効にしてチェックしてください。 (Windows 8 の IE トラブル対処法 : デスクトップ用 IE でアドオンを無効にする) http://support.microsoft.com/kb/2772019/JA それでもダメなら、yahooメール自体がIEの最新バージョンに対応していないとか。 なお、FirefoxやChromeなど他のブラウザでもテストしましたか?

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質問者からのお礼

色々とヒントを与えて下さったお蔭で解決しました。有難うございました。

質問者からの補足

書かれているように、IEツールの「アドオンの管理」から不要なアドオン(自分の判断で)の一部を無効にし、偶然、IEツールの中で見つけた「ポップアップブロック(P)」を無効にしたところ、、受信箱の開閉・削除が可能になりました。色々とヒントを与えて下さったお蔭で解決しました。

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質問者からのお礼

色々と助言を頂き有難うございました。

質問者からの補足

いいサジェスチョンを頂きありがとうございました。早速、「IEのcookieやキャッシュを一度削除(Windows 8 の IE トラブル対処法 : インターネット一時ファイルと履歴の削除)」を参照しやってみましたが、だめでした。とりあえずは、ヤフーメールは、古いパソコンで見ています。折角、買ってようやく慣れ始めた矢先のwindows8のパソコンで見られないのは残念です。次は何を試したら良いのでしょう、誰かいい方法を伝授してください。

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