弥生販売13を購入しました。（今までは手書き・・・

質問

弥生販売13を購入しました。（今までは手書き・・・） まず基本的なことをお聞きしますがよろしくお願いします。また、説明ベタでわかりにくいかもしれませんが、おつきあいくだいさい。

弥生販売を11月18日購入し、導入作業をして11月18日から売上を入れていきました。
売上→締め　まではなんとかできるようになったのですが、よくみると、前回請求額がどんどん増えていってとんでもないことに・・・
これは入金の入力までしていないからなんだと思い、手形や振り込みを入金入力してみました。
が。。。今度は売掛残高一覧の前月末残高にマイナスがでてきたりして困っています。

Ａ社（10日締め）は　10月11日～11月10日が前月末売掛残高？
Ｂ社（20日締め）は　10月21日～11月20日が前月末売掛残高？（→というか、先月の締めで請求した金額という認識でいます）

(1)この認識はあっていますか？

※導入時に前月末残高を入力しなければならなかったのですが、入力方法がわからず手を付けづに、18日からの売り上げを入力していきました。
（あとでできると思い・・・今は入力方法は判明したものの・・・上記の前月末売掛残高がどれなのかじしんなく、未入力・・・）

(2)入金は入力したものの・・・よく考えると、私が売上を入力したのは18日から。。。
ということは、過入金とかザラにでてきているかんじです。
取引先によって10日締めだったり、20日締めだったりで、どこから入力を始めればよかったのかわからなくなってしまいました。
10日締めのものは遡って、10月11日～、20日締めのものは　10月20日～　遡って入力していかないとだめだったのでしょうか？

(3)売掛残高一覧の当月末残高は翌月支払いが行われるまで、マイナスの表記になってもかまわないのでしょうか？

★弥生会計を以前から使っていて金額等はそっちで管理していました。　販売管理はほとんどしていないといっていいほどｗ伝票も手書きでおこしています。（現在進行形）
いずれは弥生販売で伝票をだしたりしていきたいと思っています。

ながながとわかりにく質問を聞いていただきありがとうございました。
ご回答いただけると大変うれしいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

そーしゃるうぇぶ女王 桶下眞理（@hanbaisoft）

激安販売ドットコムが回答させていただきます。
弥生販売13ソフトですが、下記のパッケージソフトのどれかでお間違えないでしょうか？
http://widesystem.ocnk.net/product-list/95

弥生販売ソフトですが、購入後最大3ヶ月は無料でサポートが受けることが可能です。
そこでは弥生販売ソフトのプロが弥生販売ソフトの操作説明に電話やFAX等で相談出来る窓口です。

上記サービスを受けるにはまずはソフトのはこの中に入ってある
製品シリアル番号が記載されたDVD-ROMケースを お手元にご用意のうえ、電話され、弥生のユーザー登録をしてください。
http://www.yayoi-kk.co.jp/regist/index.html

上記を登録し、その後サポートを受けると弥生販売ソフトを操作しながら説明が聞けるのでとても便利なサービスです。

弥生販売ユーザー登録後の特典は色々とございます。
下記にまとめましたのでご興味あれば確認下さい。
http://www.toiawase.me/2013/02/post-110.php

お礼

どーもー＾＾電話してみます＾＾