コントロールパネルをクリックしても反応がない！友人のパソコンのトラブルの原因と対処法

2023/09/04 15:59

このQ&Aのポイント

友人のTOSHIBAのノートPCで、コントロールパネルをクリックしても反応がないトラブルが発生しています。最近インターネット接続をADSLから光に変えたことが原因である可能性があります。パソコンがフリーズすることも頻繁に起こっているようです。Windowsのアップデート時にフリーズする可能性があるため、自動更新を無効にすることを試してみてください。コントロールパネルの反応がない場合、他の方法で開くこともできます。また、Cドライブをクリックできない理由として、デフラグが必要な場合があります。
コントロールパネルを開くほかの方法や、反応がない理由と修正方法について教えてください。
Windows Updateをコンパネ以外から行う方法を教えてください。デフラグをしようとした際にCドライブをクリックできない理由についても教えてください。

ベストアンサー

コントロールパネルをクリックしても反応がない

2013/02/16 21:30

友人のパソコンの話です。 TOSHIBAのノートPCでOSはWinXPです。メモリは512MBです。最近、インターネット接続をADSLから光に変えたそうです。それがたぶん原因なのでしょうが、最近パソコンが急にフリーズしてしまうことが頻繁にあるそうです。友人宅に遊びに行って使わせてもらったところ、初めのうちは問題なく使えたので Windowsのアップデート時とかにフリーズするのかな？と思いました。自動更新になっていたらとりあえずそのチェックを外したら？と、コントロールパネルをクリックしたのですが、何も起こりません。マウスの調子が悪いのだと思い2～3回クリックしても同じく反応なし。数分待ってみました。何も起こらず。他のアイコン・フォルダは普通に開きます。既定のプログラムはクリックするとウィンドウが開きました。質問1：コントロールパネルを開くほかの方法はありますか？　　　　　　また、反応がしない考えられる理由また修正方法などありましたら教えてください。質問2：Windows Updateをコンパネ以外からおこなう方法教えてください。質問3：デフラグをしてみようと思いましたがCドライブをクリックすることができませんでした　　　　　どんな理由が考えられますでしょうか？たくさんの質問になりました。どれか一つでもいいのでアドバイスいただけると助かります。よろしくお願いします。

kunikunichan
お礼率66% (412/615)

Windows XP
回答数2
ありがとう数3

みんなの回答 （2）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

yakan9
ベストアンサー率54% (2202/4052)

2013/02/17 09:09 回答No.2

> 質問1：コントロールパネルを開くほかの方法はありますか？どんな方法でだめだったのかです。一般的には、スタート→設定→コントロールパネルですが。ご存知だと思いますが、コントロールパネルは、いろいろな項目の寄せ集めた一覧表です。そのうちの一つのファイルが破損していると表示できない現象が出ると思われます。そこで下記の図式が記載されたサイトは、2000の例ですが、XPもほぼ操作は同じなので参考にしてください。 Windows 2000/XP - コントロールパネルが開かない場合の対処方法 http://support.lenovo.com/ja_JP/detail.page?LegacyDocID=SYJB-006CB1E やることは同じようなことです。コントロールパネルが開かない場合の対処 http://www.mamenorin.com/xoops/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=35&forum=22&post_id=35 > 質問2：Windows Updateをコンパネ以外からおこなう方法教えてください。スタートボタン→Windows Update スタートボタン→Microsoft Update もしくは、WEB検索してアドレスを求めるか、下記アドレスを使う。それらをメモ帳等にコピーして保存しておく。お気に入りに保存しておくだけです。、 http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx > 質問3：デフラグをしてみようと思いましたがCドライブをクリックすることができませんでした >　　　　　どんな理由が考えられますでしょうか？どんな操作をしてできなかったのかの記載がないため不明ですが、一例として、スタート→プログラム→アクセサリ→エクスプローラで、マイコンピュータ→Windows XP (c:) を右クリック→プロパティ→最適化でできると思います。しかし、今回のような場合は、最適化というよりエラーチェックの方だと思いますけどね。

質問者

お礼 2013/02/17 12:20

詳細な情報ありがとうございました。友人のパソコンを預かってきたわけではないのですが、大変参考になりました。友人に今後どうしたいか聞いてやってみたいと思います。お世話になりました。

その他の回答 (1)

dragon-man
ベストアンサー率19% (2701/13651)

2013/02/16 23:09 回答No.1

Win7ですが、同じような症状になったことがあります。コントロールパネルだけでなく、システム関係の操作が一切できなくなりました。普通のアプリは見かけ上開いたり動かしたり出来ました。再起動などいろいろやっても埒があかず、作ってあったシステムバックアップで復元したら正常に戻りました。以来１年以上正常です。おそらくなにかが原因でCドライブが壊れたのだと思います。私の場合はそれ以前に外付けＨＤＤに不具合が起きて、接続アクセスを何度か試みているうちにおかしくなりました。結局そのＨＤＤは捨てて再起動したのですが、それが原因だったような気がします。何か心当たりはありませんか。回線の問題ではないような気がしますが。おそらくどんな方法でもWinUpdateは出来ないと思います。Cドライブが開けないのも症状が致命的と言うことでしょう。私と同じようにシステムリカバリが必要でしょう。ご参考になれば幸い。

質問者

お礼 2013/02/17 12:18

友人のパソコンなので、何があったかはわかりませんが Cドライブが壊れた可能性がありますね。参考にさせていただきました。ありがとうございました。