ひかり電話の解約？

質問

別居の義父が亡くなり電話料金を見直しています

今ひかり電話です
ひかりは基本料金が安いようですがフレッツ光とのセットでの話だということですか？
ネットを使用する者がいなくなったため、ネット回線は必要ありません
固定電話にした方がいいでしょうか

無知ですみません
よろしくお願いします

回答No.4

piyorina

加入電話に戻そうとするからNTT116に相談することになるので
KDDIやSBの固定電話サービスに乗り換えるのをお勧めしています。

もちろん元々加入電話の番号をNTTひかり電話にポータビリティーしたのですから
KDDIにもSBにも今使っている電話番号のまま移行可能です。

またNTT116に連絡する内容は、「フレッツ光を廃止したい」これだけです。
KDDIやSBから見れば新規ユーザですので
あれこれ親身になって対応してくれますよ。

NTTひかり電話とKDDIやSBの固定電話サービスの違いは、
「電話帳が無料でこない」ぐらいです。

お礼

せっかくお返事いただきましたが、今朝116で手続きしました

意外とあっさり話は進み、工事の日も一週間以内に決まりました

こちらでの皆様のアドバイスがあってよかったです
ありがとうございました

回答No.3

piyorina

現状では光回線基本料金２９４０円と電話契約５２５円の２つ必要です。
従来の加入電話に戻して１７８５円にするか
ＫＤＤＩやＳＢの固定電話サービス１５００円以下に乗り換えましょう。

お礼

ありがとうございます

固定電話に戻します
工事がいつになるやら
116に相談しますが別居の私でも大丈夫でしょうか

個人情報でうるさいので

回答No.2

adw007

アナログに戻すのに工事費用かかるのでしょうか？
　工事費がかかりますよ。アナログの引き込み線等があるかないかで、工事料金が違ってきます。
１１６に相談です。

契約の日にちによって違約金もあるとか？
　2年割契約やキャンペーンてきようの時は違約金が約1万円くらいかかります。

ひかり解約の時忘れずにプロバイダーにも解約連絡をしてください。

お礼

概要がわかりとりあえず安心ました

元々固定電話だったので難しい工事は無いと思います
工事費かかっても固定にします

ありがとうございました

回答No.1

tar5500

光でんわは基本料は500円と格安をうたいますが
光回線が別にとられます。なのでネットするならいいけど
しないなら割高です
アナログ回線なら個人なら1,785円で事務用でも2,625円です

お礼

ありがとうございます

やはりそういう事ですよね
アナログに戻すのに工事費用かかるのでしょうか
契約の日にちによって違約金もあるとか？

亡くなった義父任せで他の家族は何にもわからず、調べても解約の事はわかり辛くて困っています