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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Apple修復用メールを変更してしまった)
Apple修復用メール変更後の問題と解決方法
このQ&Aのポイント
- Apple修復用メールを変更してしまったことで、アプリ購入時にセキュリティの質問に答えることができず、ロックされてしまいました。
- メールアドレスを変更してしまったため、解除するためのメールが届かない状況です。
- Apple IDのメールアドレスとセキュリティの質問用のメールアドレスを一緒にする方法を知りたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
困りますね。。。 こうした場合は、電話にてAppleのアカウントセキュリティチームにお問い合わせをするしかない。電話の際に、「アカウントセキュリティチームへ、秘密の質問のリセットについてのお問い合わせ」であることを伝えてください。電話番号は0120-27753-5です。 試してみてください。
お礼
連絡おそくなってすいませんでした。 教えて頂いた通り電話での連絡でなんとか 解決致しました。 (いろいろな部署に回されましたが) やっと有料アプリをダウンロード出来ました。 新しく設定したメールアドレスと 質問の答えは、忘れないよういろんな メディアに保管しました。 本当に助かりました。 有難う御座いました。m(_ _)m