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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：携帯がうまく電波を受信しなくなりました。）
携帯が電波を受信しなくなった！原因と改善方法は？
このQ&Aのポイント
- 携帯電話の電波受信がうまくできなくなり困っています。いつも使っていた携帯からau IS11CAに機種変更したのですが、半年前から電波が途切れたり受信できなくなることが増えました。兄は同じ機種を使っているのにトラブルはないため、原因が分からず困っています。修理に出しても解決しないため、新しい携帯を買うしかないのでしょうか？
- 携帯電話の電波受信がうまくできなくなりました。以前は問題なく電波を受信していたのですが、最近では圏外になることもあり、wi-fiでもつながりが悪い状況です。修理に出しても解決しないため、auから新しい携帯を買うように勧められていますが、まだ使える状態の本体を変えるのは嫌です。
- 携帯電話の電波受信ができなくなり困っています。auのIS11CAを使っていて、最近では電波の受信状況が悪くなってしまいました。修理に出しても改善しないため、auから新しい携帯を買うように言われていますが、まだ本体は使える状態です。どうすれば改善できるのでしょうか？
noname#169183
- au
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質問者が選んだベストアンサー
部品の個体差などでアンテナの受信感度などが悪くなる場合があります。 時間がたてば部品も劣化しますから、電波のつかみなども若干悪くなります また、メーカーが違えば利用のパーツも違いますから電波の善し悪しが多少出ます もし比べるなら、同一メーカーの同一機種で比較するしかないでしょう メーカーは診断機などにかけて規定値の範囲に収まっていると正常として判断されますね 基板及びアンテナパーツの交換とオーバーホールを要求するのもよいかもしれません。 行ってくれるとは限りませんので 対応してくれない場合は、機種の交換しかないでしょうね・・・
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- XBG
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回答No.2
>本当にauの言うように、本体をお金出して新しいものを買うしかないのでしょうか？ 機種変更を検討されてみては。 (LTE機種はプランが固定されてしまうので、2011年冬モデル以降のWiMAX機が良いかと) IS11CAはスペックが低すぎるので、質問者様のように人によっては暴走など茶飯事です。 ものすごい騒動を引き起こしたのがもっと前のIS04という機種でして、REGZAの名を持つだけに人気もあったようで…
質問者
お礼
ありがとうございます。 ・・・REGZAの話はよく知っています。あれはひどかったですね。 やはり機種変しかないんでしょうか・・・。アプリも入れたかったアプリの９割方まともに動かず、ほとんどAndroidの良さが実感できませんでした。 最近かってに電話をかけることで、仕事に支障が出てしまって・・・。 電話としての機能がまともに働かないって、本当に不便です。 携帯はなくても生きていける人間なので家に放置でもいいのですが、それだと仕事先から連絡が取れないと言われるのでこんなバグは本当に困ります。
お礼
ありがとうございます。 兄が全く同一機種なので、兄のものと比較していますが、明らかに電波の受信が不安定で・・・。 一見、電波三本立っているように見えても、何度ネットに繋ごうとしてもつながらない、なんてことは茶飯事です。 >メーカーは診断機などにかけて規定値の範囲に収まっていると正常として判断されますね 全く同じ回答をいただきました。 しかし、朝8時に送られたメールが翌日3時に受信・・・なんてこともあって、全然問題アリで困っています。 >基板及びアンテナパーツの交換とオーバーホールを要求するのもよいかもしれません。 もう一度持って行ってお願いしてみます。 安心携帯サポートプラスに入っているのに、これじゃ意味ないです・・・。