PhotoshopElementsのインストール

質問

先日Photoshop Elements10（製品版）を買ったので、今日インストールしたのですが
何度やっても同じ所でフリーズしてしまい、インストールできずに困っています。

ある程度まで進めると、PCのCD読み込み部分が
「ウィーン…カタン、ウィーン…カタン」と、
動いては止まっての繰り返しを延々としています。
（普段、CDやDVDは何の支障もなく再生・取り込みが出来ます）

使用PCはWin Vista、NECのノートです。
Adobeのヘルプを見ても当てはまるものが無く困っております…
分かる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします(´；△；｀)

回答No.1

noname#223804 · ベストアンサー

私、つかったことないですが
ＰＣのＯＳとソフトの相性がいけないのだと思います
インストール中に動いては止まってしまう繰り返しだと
ＣＤ、ＤＶＤドライブとＰＣの本体は読み込もうとしてますが
ソフト自体が反応してないと思います
特に、ＶｉｓｔａはＨＤＤやメモリーが十分に余裕があっても
ＯＳ自体が問題ありのものです
マイクロソフトが一番失敗したＯＳだと思います

お礼

やはり相性というのもあるんですね…
もうひとつのデスクトップPCにはインストールできたので
それがせめてもの救いです(- -；)
ありがとうございました！

回答No.2

abczy

回答があったのに急に締め切って新たに同じ質問をした
理由は何かね？

締め切るときには、礼を言って閉めろよ！
常識と思うけどね。
このような質問をここでしても、的確な回答をほとんど期待
できないものだ。

Adobeのサイトだとインストールは2回まで無料でサポートしてくれる。
適格なアドバイスなのでいいと思うよ。

私のノートPC（I7　3770K）でも同じようなことがあったのですが
このときには、DVD面を綺麗に拭いたら取り込めるようになった。

お礼

お礼をせずに締め切ってしまった事はお詫びします。
画像を付けたかったのですが、エラーばかりで添付出来ず困った末に
文章を変えて再投稿した次第です。
しかし、もう少し良い言い方があったのではないでしょうか。

ありがとうございました。