DO素人がIPHONE買っちゃいました(困)

このQ&Aのポイント
  • IPHONE4Sを購入しましたが、設定に困っています。
  • ITUNESで取得したアップルIDのパスワードを忘れてしまいました。
  • アップルIDとパスワードの再設定をしたいのですが、問い合わせのためのメールアドレスがありません。
回答を見る
  • ベストアンサー

DO素人がIPHONE買っちゃいました(困)

IPHONE4S買いました。設定にいろいろあるのを聞いて何とか頑張ろうと思ったのですが、壁が・・。 まず、APPLEIDを設定しようとしました。私は、ITUNESで、IDを取得済みだったのですが、パスワードが分からなくなってしまいました。「パスワードお忘れの方」は、メールで再設定できると思うのですが、 実は、先日、ネット契約を別会社に変更してしまい、アドレス変更を忘れていました。 つまり、こうです。  (1) ITUNESで取得したAPPLEIDがある。  (2) パスワードがわからないが、問い合わせのためのメールアドレスがない。  (3) これは、希望ですが、APPLEIDもパスワードも設定しなおしたい。   ちょっと、プチパニックです(泣) 説明もうまくできているかどうか・・ どなたか、助けてください。。。。

noname#188934
noname#188934

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Depraxi
  • ベストアンサー率100% (2/2)
回答No.2

こんばんは。 まず、パスワードを再取得するためには質問者さんが試したメールアドレスの認証の他に、確認用の質問に答える方法があります。 http://support.apple.com/kb/HT1911?viewlocale=ja_JP 登録時に確認用の質問を設定しているはずなので、上記URLの内容に沿って試してみてください。 パスワードを再発行できれば、再発行したパスワードと以前AppleIDに登録されていたメールアドレスでログインができますので、設定から新しいメールアドレスに変更できます。 現時点でパスワードを再発行する方法はこの2つだけだと思われるので、もし確認用の質問に答えることが不可能であれば、現時点で使用してるメールアドレスで新規IDを取得するしか無いと思います。

noname#188934
質問者

お礼

再取得には、別の方法があるんですね☆ ちょっとやってみます、ありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

>  (3) これは、希望ですが、APPLEIDもパスワードも設定しなおしたい。 AppleIDを取り直すと、過去に購入した音楽やアプリがすべてナシになります。オススメしにくいです。

noname#188934
質問者

お礼

(--;) なるほど・・。 自分のやってしまったこととはいえ、どんどん事態が大きくなってしまってますね、気をつけてやってみます。ありがとうございました。

回答No.1

先に取得したApple IDを使用してiTunesで購入したアプリやミュージックなどがありますか? また、iTunesカードのコードを入力し、残高が残っていますか? いずれも「いいえ」なら、取得済みApple IDを諦め、新たに取得されてはどうでしょう。

noname#188934
質問者

お礼

ありがとうございます。特に、残高等もないので考えてみます!

関連するQ&A

  • iphoneからicroudのログイン

    iphone5sを使用しています。 icroudからバックアップしようと思って、設定→icroudへ行くと、 メールアドレスは表示されていて、そこをクリックして、ログインしようと すると、appleIDをお忘れですか?という画面になり、IDを入力すると、 個人で設定した質問画面になり、進むとパスワードリセットに行きつきます。 appleIDとパスワードではログインできるので、パスワードリセットが したいわけではなく、icroudにログインしたいのですが、何故出来ないのでしょう。 appleIDを変更したわけでもないのに・・・ どうすればログインできるかお分かりの方、教えてください。 リセットして、新しいパスワードにすれば、appleIDとicroudで同じパスワードが 使えるのでしょうか。。。

  • iPhone iTunes Storeパスワード

    iPhone5sを使っています。 数日前に気づいたのですが、AppStoreでインストール済のアプリを アップデートしようとすると、iTunes Storeへのサインインのパスワードが求められますが、 このときのAppleIDが、なぜか、設定画面のiTunes&AppStoreで設定しているAppleIDと違います。 ちなみに別のIDとは、子供のIDなので、他人のIDではありません。 なぜこうなったのかもわかりませんが、直し方を教えて下さい。

  • iphoneのアプリ更新時

    妻のiphoneでアプリの更新があるということで操作したらパスワード入力がはじかれてしまうようでした。 確認したところ私のAppleIDで処理されているように見受けられます。 画面はもう出ませんが、AppleIDの表示はなく、パスワード入力欄のみ表示されている画面でした。画面下部にパスワードを忘れた場合のリンクが表示されていて、そこに進むとAppleIDが表示されました。 (今回の場合は私のIDが表示されましたので、とりあえず私のパスワードでアプリの更新まで終わらせました) 妻は以前iphoneを持っておらず自宅ではipad(AppleIDは私のもの)を利用していました。 iphoneにしたいとなったとき、別に自分のIDじゃなくてもいいなら、ということで私のIDで妻のiphoneを設定していきました(この時点で私のAppleIDには妻のも合わせて複数のiphoneが紐づいている状態です)。 そのうち自分のIDに変更することとなり、妻のAppleIDを作成しiphoneの設定画面からAppleIDを変更しました(AppStoreも新しいIDに変わっています)。 この状態でアプリの更新を行ったところ前述の状態となりiphoneとAppleIDの組み合わせがよくわからない状態になってしまいました。 知りたい、やりたいこととしては ・妻のiphoneから私のAppleIDとiphone情報を抹消できるか(逆も然り) ・妻のiphoneでアプリのインストールや更新を妻のAppleIDで行いたい となります。 方法おわかりの方、ご教示をお願いします。

  • iCloudの設定でサインインできない

    iPhone4Sを買って、色々設定をしているのですが、iCloudの設定をしようとAppleIDとパスワードを入力しても「このApple IDのメールアドレスは確認できません」と表示されます。 PCのiTunesではいつもどおりこのIDでログインできるのですが・・・ ちなみに、使ってるIDはGmailのアドレスです。

  • iPhoneのAppleStoreIDの入手法

    iPhoneのAPPをインストールしたいのですが、インストールをタップすると「AppleIDを入力して下さい」とでます。 そこで新規アカウントを作成→IDもパスワードも入力→IDのアドレスへメールを送りましたので確認して下さい、となりました。 そのメール、どうやって確認するのでしょうか。 iPhoneの設定にあるメール項目にIDとパスワードを入力しても「確認メールから手順をおこなって下さい」とでます。 もちろん携帯のメールBOXを見ても、そのようなメールは来ていません。 わかりやすい回答お待ちしてます!

  • iPhone 同期

    私のAppleIDで購入したアプリを 友人のiPhoneに同期しました。 友人のiPhoneに同期したアプリのIDを 友人のAppleIDに変更するにはどうしたらいいのでしょうか? 変更できないと、 アップデートの時に私のAppleIDや パスワードを教えなくてはならなくなります。 本来は、教えてはいけないんですが…

  • iPhone4のデータ移行について

    softbankのiPhone3GからauのiPhone4に変更しました。 iTunesを使ってデータを移行しましたが、 アドレス帳だけが移行されませんでした。 (写真などのデータは移行されていました。) また、前のiPhone3G本体のアドレス帳も消えてしまいました。 データの移行の仕方を教えてください。 また、メールのアドレスが変わったためか、 メールにも不具合が出ました。 「メールを取得できません」 「メールアカウント設定でパスワードを入力してください」 というメッセージが出たので、設定し直しましたが、 うまくできませんでした… こちらの設定方法も教えてください。 よろしくお願いします。

  • アップルID iCloud アカウント変更方法

    AppleID に使用していたメールアドレスがプロバイダーを変えたので変わったので、My Apple IDから新しいメールアドレスへApple IDを変更しました。 パスワードは同じです。 そこで質問ですが、携帯はiphone 4s ios7.1 ですが、iCloud アカウントの変更ができません。調べるとまずiCloud アカウントから先に変更しなければならなかったようで。 現状はApp store からアプリを購入するも、AppleI ID かパスワードが違いますとなります。 itunesの変更方法もあわせて教えてください。(itunes のstore からサインアウトすると書いてありますがサインアウトの項目はありません) よろしくお願いします。

  • 私はiphone4から5へ。私の4を父に・・・

    今日機種変更しました。 私と父の携帯は共にソフトバンクで、父は折りたたみ携帯です。 私のiphone4を父にあげて、私はiphone5にしました。 キャンペーンは使わずに二人とも番号はそのままです。 父の新しい携帯iphone4なのですが、 電話帳かんたんコピーのアプリを落とす為に、アップルIDの取得とEメールアドレスの取得をしようと思い色々してたのですが、できません。 Eメールアドレスは取得できたのですが、アップルID(Eメール)とパスワードを設定した後に、そのアップルIDとパスワードでログインしようとすると、 【アップルIDを確認していません。アップルIDの確認方法についての説明を見るには「OK」をタップしてください】と表示がでます。 指示通りOKをクリックすると、Eメールにメールが届きます。メール中の「今すぐ確認」をクリックして、 アップルIDとパスワードを入力したら「IDかパスワードが違います」という表示が出てしまいます。 何度かパスワードを設定しなおしてすぐにそのパスワードでログインを試してもダメです。。 ついさっき登録したパスワードなのに・・・。 どなたかおわかりの方いらっしゃいましたら、アドバイスよろしくお願いしますmm

  • iPhoneのアクティベーションロックについて

    iPhone8を使用しております。 先日パスコードを忘れてしまい、iTunesを使い復元いたしました。 初期画面が現れ言語や地域などを画面に従い行っていき、「アクティベーションロック」という画面になりました。 そこには「このiPhoneは現在appleIDにリンクされています。このiPhoneを設定するために使用したappleID xxxxxxxx@icloud.com とパスワードでサインをしてください。」 という風に記載されております。 ですが、指定されていると思われるappleIDは6年ほど前に使っており、スマホを買い替える際に面倒になりそちらは長いこと使っておりません。 念のため思い当たる節のものをいれると「このappleIDはロックされています。」後述にロック解除を促す文面とやり方がありましたが、こちらのIDに使用していたメールアドレスも、4年ほど前にデータがバグった際にわからなくなっています。 出来れば今現在使っているappleIDにて認証(こちらは前のことがありましたのでメモしており、別の端末でも使っているので正確に打ち込めます。)、もしくはこの画面を飛ばして取り合えず使用できるようにしたいのですが、何かわかる方はいらっしゃいますでしょうか。 説明が分かりにくく、尚且つ面倒なもので申し訳ありません。 仕事でもスマホは使いますので、なるべく早く復旧したい次第です。 よろしくお願いいたします。

専門家に質問してみよう