iPhoneからiCloudにログインできない理由

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このQ&Aのポイント
  • iPhone5sを使用していて、iCloudにログインできない問題が発生しています。
  • ログインしようとすると、appleIDを忘れた場合の画面が表示され、パスワードリセットに進むことになります。
  • AppleIDやパスワードを変更していないのにログインできない原因を知っている方、教えてください。
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  • ベストアンサー

iphoneからicroudのログイン

iphone5sを使用しています。 icroudからバックアップしようと思って、設定→icroudへ行くと、 メールアドレスは表示されていて、そこをクリックして、ログインしようと すると、appleIDをお忘れですか？という画面になり、IDを入力すると、 個人で設定した質問画面になり、進むとパスワードリセットに行きつきます。 appleIDとパスワードではログインできるので、パスワードリセットが したいわけではなく、icroudにログインしたいのですが、何故出来ないのでしょう。 appleIDを変更したわけでもないのに・・・ どうすればログインできるかお分かりの方、教えてください。 リセットして、新しいパスワードにすれば、appleIDとicroudで同じパスワードが 使えるのでしょうか。。。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • drum_KT
  • ベストアンサー率43% (1108/2554)
回答No.1

多分ですが、App Storeの方でログアウトした状態になっているのでは？ 設定のiCloudからではなく、App StoreとiTunes Storeの方でログインした状態で、設定のiCloudに戻ってみてください。 iOSは基本的にApple IDでログインしっぱなしで使うことが想定されている作りになっているので。

mayuhimeri
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 itunes、ログインされていました。 PCもiphoneもログアウトの状態ではなかったです。 他に原因ありますでしょうか？？？

その他の回答 (1)

  • drum_KT
  • ベストアンサー率43% (1108/2554)
回答No.2

お礼拝見しましたが、その状態なら、iCloudにもログインされた状態になっているはずですけど（何もしなくても）。 設定-iCloudの中には、メールアドレス以外のメニューは表示されていますか？　表示されているなら、下の方にある「バックアップ」をタップして中に入って設定していくだけです。特にログイン操作は要求されないと思いますが。

mayuhimeri
質問者

お礼

バックアップ、無事できました。 ただ、今度はアップデートをしたら、iphoneにFind iphoneという アイコンが登場しまして、そちらもicroudでログインを求められるの ですが、ログインしようとすると、やっぱり上記のように appleIDをお忘れですか？といわれ、パスワード変更画面に 誘導されます。 どちらにしても、パスワードが違うということなのでしょうか。 パスワードを知る方法ってありますか？？？

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