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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ビデオカード交換後にブルースクリーンが多発します。)

ビデオカード交換後に多発するブルースクリーンとは?

このQ&Aのポイント
  • ビデオカードをRADEON HD5770 1GB MSI製HawkからSAPPHIRE HD7850 OCに交換したところ、必ずブルースクリーンが発生する。
  • ドライバーのバージョンを変更したり、メモリを抜き差ししたりしても解決しない。
  • ブルースクリーンの内容は「KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED」というエラーコードが表示される。

質問者が選んだベストアンサー

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  • anyhelp
  • ベストアンサー率43% (79/181)
回答No.1

ハードを交換する前に、古いドライバは削除してますか? 古いドライバをアンインストール>古いビデオカードを外す>新しいカードを装着>新しいドライバをインストールとなります。

tamakurou718
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 最初に交換作業をしたときにその一連の流れを行っていました。 調べてみたところ、driver sweeperというソフトを使えばドライバーの残骸も綺麗に消すことができるらしかたので、それを使ってもう一度インストールし直したところ、ブルースクリーンが起きなくなりました。 初歩的な問題でこのような質問をしてしまって本当に申し訳ないです。しかし、回答者様のおかげで解決に至ることができました。心より感謝しております。

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