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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：サンダーバードで2年分のメールだけなくなりました）
サンダーバードで2年分のメールが消えた！なぜ受信メールが消えたのか原因を検証！
このQ&Aのポイント
- Outlookexpress６からサンダーバードにすべてのデータを移行した際、受信トレイに2003年が1通だけ、4年は0通となりました。一方、送信済みトレイにはちゃんと過去3年から4年までのメールが残っています。この問題の原因として、3年から4年の受信メールが消えた可能性や、重複メールを削除したことが考えられます。解決策として、2003年と4年の受信メールをドラッグして移すことを試してみる方法があります。
- 受信トレイに残っていた2003年のメールを見た結果、Outlookexpressではちゃんと受信トレイに入っていることが確認されました。したがって、問題の原因はサンダーバードの設定や移行時のエラーと考えられます。ただし、安心のために他のエラーが起きていないか確認する必要があります。
- Windows7を使用している場合、サンダーバードで2年分の受信メールが消えたという問題が発生しています。これに対する解決策として、2003年と4年の受信メールをOutlookexpressからドラッグしてサンダーバードに移すことを試してみる方法があります。また、この問題の原因は重複メールの削除や移行時のエラーが考えられます。
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質問者が選んだベストアンサー
とりあえず、プロファイルフォルダのバックアップをしましょう。 ヘルプ→トラブルシューティング情報→アプリケーション基本情報の「フォルダを開く」ボタンで開きますから、Thunderbirdを×で終了して、コピーします。 ＞Outlookexpressの方を見てみると、3年4年ともちゃんと受信トレイに入っています。 最悪は、emlファイルとしてドラッグ＆ドロップで、改めてThunderbirdに取り込めます。 重複するメールの削除は、Thunderbirdのデフォルトのメニューにはないと思いますが、アドオンの機能ですね？その際に、後述のmsfファイルがおかしくなったとか・・。 ＞なぜ3年4年の受信メールが消えてしまったんでしょうか？ １つのフォルダに大量に取り込むと動作不安定になる可能性もありますが、どの程度の量でしょうか？ メールデータはmbox形式のファイルで、その索引ファイルがプロファイルフォルダの中に、それぞれ拡張子.msfとしてありますが、この.msfファイルに不調が考えられます。 プロファイルのバックアップがされたので、問題のフォルダの右クリックのプロパティから「フォルダの修復」を行っても表示されないですか？
お礼
できました！ ありがとうございます