ハイアットリージェンシーグアムのリージェンシークラブの特典とコンシェルジュの役割

このQ&Aのポイント
  • ハイアットリージェンシーグアムのリージェンシークラブに泊まる際の特典として、12階以上のフロアで他の人が入ることができないというプライベート感があります。また、朝食が無料で提供され、ティーサービスも無料で利用することができます。さらに、リージェンシークラブには専属のコンシェルジュが付いており、様々なサポートを受けることができます。
  • コンシェルジュの役割としては、観光情報の提供やレストランの予約、交通手段の手配などが挙げられます。コンシェルジュはお客様のリクエストに応じて様々なサービスを提供し、快適な滞在をサポートします。
  • ただし、コンシェルジュに何かを頼む際にはチップが必要になる場合があります。チップの相場は設定されていませんが、一般的にはサービスの質や頼んだ内容に応じて適切な金額を渡すことが一般的です。
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ハイアットリージェンシーグアム

来週グアムに行き、ハイアットリージェンシーのリージェンシークラブに宿泊するのですが せっかく高いお金を払ってリージェンシークラブに泊まるのだから その特典をフルに活用したいと思っています。が、現時点でわかっているのは 1. 12階以上のフロアでほかの人はそのフロアに入って来れない 2. 朝、軽食が無料で食べられる 3. 無料のティーサービスがある 4. コンシェルジュ?が付く 以上の4点くらいです。ほかに何か特典はあるのでしょうか? それと、4.のコンシェルジュは具体的に何をしてくれるのでしょうか? また、もしその人に何かを頼むならば、そのたびにチップが必要になるのでしょうか?(いくらくらい?)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • matilda
  • ベストアンサー率32% (3069/9405)
回答No.1

こんばんは。 グアムではなくサイパンのリージェンシークラブに宿泊したことがあります。サービス内容はほとんど変わらないと思いますので、アドバイスさせていただきますね。 専用のラウンジがあり、そこには専任スタッフ(コンシェルジュ)がいて、チェックイン&アウトのほか、色々なことをしてくれます。具体的にお世話になりそうなことといえば、レストランの予約やタクシーやアクティビティーなどの手配などが挙げられると思います。私はレイトチェックアウトをお願いしましたが、快く引き受けていただけました。ただ、サイパンはスタッフが少なく、頼むタイミングが難しかったです。チップは渡した方がよいでしょう。金額はお願いした内容と人数にもよりますが、私は$2~3程度渡したような記憶があります。 それから、専用ラウンジでは、コンチネンタルブレックファストと日中のティータイム、夕方のカクテルタイムがありました。 サイパンの場合は、専用プールに面したところにラウンジがありました。もちろん、リージェンシークラブのルームキーを持っていない人は入れません。 朝食はコンチネンタルとはいえ、大変充実した内容ですから、短期滞在なら飽きることはありません。また、お願いすれば卵料理なども食べられます。ただし、追加オーダーは有料になると思います。 ティータイムは常に冷たい紅茶とお菓子が置いてありました。また、オーダーすればラウンジでランチを取ることも可能でした。基本的なサービスのない時間帯ですから、静かでよかったですよ。 カクテルタイムは、アルコール各種が飲み放題で、おつまみ類も食べ放題♪おつまみといっても、お寿司やサンドウィッチ、春巻きなど食事にもなりそうな種類とボリュームがありました。

GooLee
質問者

お礼

ありがとうございます。参考になりました。 きっとサイパンもグアムもそんなに変わらないんでしょうね。

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