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ネットに接続できない！認識されていないネットワークの解決方法は？
- ネットに接続できない状況に困っています。PCの現在の接続先が認識されていないネットワークと表示され、ネットに繋げられません。
- PCが急に切れるなどの調子の悪さがありましたが、最近はネットに接続できなくなりました。Nortonのアップデート後に発生し、ドライバのアンインストールや再起動でも解決しません。
- PCのネット環境はPLCで有線接続しています。IPv4アドレスが169.254.～となっています。解決方法を教えていただけると助かります。
- Pshoot
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ノートン製品の削除ツール ＞https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?version=1&product=home&lg=japanese&ct=japan&docid=kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp&pvid=f-home 次の確認を １、Ctrl＋Alt＋Deleteキーでタスクマネージャを起動しNortonが起動していないか確認し起動されていれば、アスクの終了。 ２、セーフモードを起動し、セーフモードとネットワークでネット接続できるか確認。 ３、コマンドプロンプトで、ping 127.0.0.1を実行。 （PC内TCP/IPのループバックテスト） ４、PC機種、モデル名、OS名、ルータ機種名もお知らせください。 ５、早期解決を望むのであれば、リカバリを実行（データのバックアップは実行後実施）。
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- ekayim
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＞PCの現在の接続先に認識されていないネットワークと 表示されてネットに繋げなくなりました。 ネットワークと共有センタの基本ネットワーク情報で PC・・・・！・・・・・識別されていないNW・・・・・X・・・・・・インターネット でしょうか？ Ano.1様の手順で回復されなければ次の手順で確認してみてください。 １、ローカルエリア接続のアイコンをクリックし、プロパティ、インターネットプロトコル（TCP/IPｖ４）にチェックが入っているか確認。 チェックが付いていればインターネットプロトコル（TCP/IPｖ４）を選び、プロパティをクリックし、IPアドレス、DNSサーバアドレスが自動取得するにチェックが入っているか確認。 ２、＞ドライバをアンインストールして再起動してもなおりませんでした。 このときドライバの状態、！印、正常動作はしているか、競合しているリソースの有無などの確認、トラブルシューティングなどは実行されていませんか。 ３、Nortonを一時的に停止させ確認。 回復すればNortonでインターネット接続がブロックされている。 ４、手っ取り早く回復したければ、二日前にシステム状態を戻してみる。「システムの復元」を実行。 原因はつかめませんが、回復出来るかも。
補足
復元どコマンドプロンプトを試しましたが治りませんでした。他のはまだ試してないです。あとiTunesが起動しようとしてもすぐに応答していません、と表示されるのとなぜかNortonが起動もアンインストールも出来なくなってました。IPアドレスは自動取得になっていました。
- aar03460
- ベストアンサー率55% (265/474)
スタートをクリック 全てのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプトを開く。 以下の2つのコマンドを入力 ipconfig /release → ここで1度エンターを押す ipconfig /renew → 再度、ここでエンター ↑のg と / の間には、半角スペースが必要 ipconfig と入力し、IPアドレスが本来のものに変わっていれば終了。 変わってなければ、一度、PCを再起動して、↑の2つのコマンドを再度試してみてください。 http://moru.air-nifty.com/something/2009/11/lanip169254xx-4.html
補足
ipcnfigのコマンドを試しましたが治りませんでしたし、あと前からできていた時のIPアドレスは覚えていないです。
お礼
学校のＰＣからNorton削除ツールをダウンロードして自分のＰＣで起動さしたら、 なんと直りました！どうやらNortonをアップデートしたあとにエラーがで、復元したせいで おかしくなっていたようです。 ありがとうございました！ PCでネットできるのがこんなに嬉しいと再度思いました。