パソコン落とした後に起動するが、アイコンが出ない

質問

先日、パソコンを落としてしまいました。
windowsは起動しますが、画面上のアイコンが出てきません。
HDDの損傷でしょうか？
原因不明で、手の施しようががありません。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか？

現在、変換アダプタを購入し、HDDを確認してみようと考えています。
よろしくお願い致します。

回答No.2

K Kazz（@JazzCorp） · ベストアンサー

落としちゃったかぁ、ＰＣのやつ痛かったろうねぇ！、外傷は特にない？
で、ＯＦＦのとき、それともＯＮのとき？
先ずはセーフモード、まだですか？
ＢＩＯＳを通過した後、Ｗｉｎｄｏｗｓの画面が現れる前に、Ｆ８キーを連打すると、起動メニューが出る。その中のセーフモードを起動し、それでデスクトップが出るか？
それもダメだと、ＯＳの中のファイルが破損していると考えられる。その場合は、セーフモードでＣＨＫＤＳＫを実行してみる。ＨＤＤの中の論理エラーなどが解消され、動く場合がある。そしてセーフモードで起動できている間に、財産であるデータ、ファイルを抜き出しておくこと。（ＵＳＢメモリなどにバックアップ）
バックアップがあればリカバリの後、データ、ファイルを戻すことが出来る。
セーフモードは「システムの復元」も可能。（正常に動作していた時点まで戻す）

お礼

お礼

ありがとうございます。
セーフモードでの立ち上げを忘れていました。
セーフモードは無事に立ち上がり、大切なデータだけをUSBに取り込みました。
リカバリーしたら直るかわかりませんが、リカバリーを検討中です。
ありがとうございました。

回答No.3

psp1192

HDDが壊れそうな(壊れる寸前の)場合は、何度も通電させると本当に壊れてしまう(アクセスもできなくなる)ので、作業するなら一発で終わらせるくらいで望んだほうがいいですね。

まずは変換アダプタやケーブルで大事なデータを取り出してから、HDDの状態を調べるのがベターだと思います。

セーフモードで立ち上がるかどうか、
アイコンは表示されるかどうか、
しばらく放置してみたり、
異音・異臭はないか、

そのほか、HDD以外の部分も調査したほうがいいですね。

ファンは回ってるか、
前と比べて音が大きくなった・小さくなった、
その他異音はしないか、
特定部分がやけに熱くないか、
逆に、やけに音が静かになったような......

とりあえず、正常に動いていたときを思い出しながら、ですかね。

HDDは衝撃に特に弱いので、最悪買い替えやPC自体を修理に出すことも頭にいれてれば尚良しでしょうか。

あとご存知かとは思いますが、物理的な破損の場合はチェックディスクで直せません。

お礼

ありがとうございます。
セーフモードでの立ち上げを忘れていました。
セーフモードは無事に立ち上がり、大切なデータだけをUSBに取り込みました。
リカバリーしたら直るかわかりませんが、リカバリーを検討中です。
ありがとうございました。

回答No.1

violet430

HDDが壊れた可能性はありますので、確認したいなら、パソコンを初期状態へ再セットアップすべきです。

お礼

お礼

ありがとうございます。
セーフモードでの立ち上げを忘れていました。
セーフモードは無事に立ち上がり、大切なデータだけをUSBに取り込みました。
リカバリーしたら直るかわかりませんが、リカバリーを検討中です。
ありがとうございました。