Adobe Flash Playerのアップデート

このQ&Aのポイント
  • パソコンの電源を入れると、最初に添付図の「Adobe Flash Playerのアップデート」が勝手に起動します。(毎度ではなく月に数回ぐらい?) その画面で「インストール」をクリックスルと次のメッセージが出てきて失敗します。なお、エラーメッセージや問題点を見ても知識不足で全く理解できず困っています。OSはVISTA hp です。
  • 初心者でもインストールできる方法があれば教えてください。難しそうなら
  • Adobe Flash Playerのアップデートが自動起動しない設定方法を教えてください。
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Adobe Flash Playerのアップデート

Adobe Flash Playerのアップデート ●パソコンの電源を入れると、最初に添付図の「Adobe Flash Playerのアップデート」が勝手に起動します。(毎度ではなく月に数回ぐらい?) その画面で「インストール」をクリックスルと次のメッセージが出てきて失敗します。 なお、エラーメッセージや問題点を見ても知識不足で全く理解できず困っています。 OSはVISTA hp です。 ◆質問1.初心者でもインストールできる方法があれば教えてください。難しそうなら ◆質問2.Adobe Flash Playerのアップデートが自動起動しない設定方法を教えてください。 ●メッセージの内容 Runtime Error… Progrsm:C:Users ... R6025 -pure virtual function call ●原因? 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: InstallFlashPlayer.exe アプリケーションのバージョン: 11.2.202.233 アプリケーションのタイムスタンプ: 4f85f9ee 障害モジュールの名前: fpb.tmp 障害モジュールのバージョン: 11.2.202.233 障害モジュールのタイムスタンプ: 4f85f9f5 例外コード:  40000015 例外オフセット: 00010eed OSハージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3 ロケールID:  1041 追加情報1:  84aa 追加情報2: 2339ab394648c840295642533721de86 追加情報3: af37 追加情報4: c79foaaae77e013a414479ebeff2531♭

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回答No.3

>質問1.初心者でもインストールできる方法があれば教えてください 「Adobe Flash Playerのインストール」 http://get.adobe.com/jp/flashplayer/ まず、ここで最新版がインストールできないかを確認してください。 「Flash Player インストールトラブル対処法」 http://kb2.adobe.com/jp/cps/229/229980.html ダメでしたら、ここのスタンドアローン版をPCにダウンロードしてからインストールを試みてください。 「Runtime Errorでインストールできない時の対処法」 http://songbird.jugem.cc/?eid=2129 それでもダメな場合は、ダウンロードしたスタンドアローン版を用いてサイレントインストールを行ってみてください。 >質問2.Adobe Flash Playerのアップデートが自動起動しない設定方法を教えてください 「グローバル設定」 http://www.forest.impress.co.jp/docs/news/20110308_431933.html OSの、コントロールパネル内のFlash Playerグローバル設定内で、自動更新の設定が行えます。 「その他プログラムのアップデート」 https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html#box00 自動更新を、止めるのは自由ですが・・ ブラウザの拡張機能(アドオン)も、最新版にしておかないとドライブバイダウンロードによるウィルス感染等がありますので、気を付けてください。

参考URL:
http://www.yomiuri.co.jp/net/security/goshinjyutsu/20101210-OYT8T00822.htm
shorun
質問者

お礼

勝手ながらここから全ての答者様にお礼申し上げて、現状を報告させていただきます。 最初はアンインストールするのもランタイムエラーで悩みましたが、ご提示のURLをよく見ているうちに、管理者権限で実行することができました。 同様に 最新バージョンもインストール完了しました。 皆様、ありがとうございました。 なお、ご忠告通り、自動更新は止めないことにいたします。 次回の自動更新の通知が来たときにインストール成功することを期待したいですが、 万一不成功の際は、再度別件で質問いたしますから、よろしくお願いします。

その他の回答 (2)

  • kawais070
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回答No.2

ウイルス対策ソフトを一時的に停止しておかないと Flash Player のインストールに失敗することがあるらしいですね。 Flash Player のインストール/アンインストール時にはウイルス対策ソフトを一時停止しましょう。

noname#160239
noname#160239
回答No.1

自動更新の通知が来ているのだと思いますが、それは問題ないです。 >アプリケーションのバージョン: 11.2.202.233 最新は、末尾が235になるはずですが、現在のFlashの233のクラッシュかも? Uninstallerを使って、一旦、削除して、Adobeのサイトから再インストールしてみたらいかがですか。 アンインストールしたら、PCを再起動して、トライしてみてください。 (Flash Player をアンインストールする方法) http://kb2.adobe.com/jp/cps/230/230810.html (Flashダウンロード先) http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

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