ソフトバンクのメールアドレスについて

質問

現在ソフトバンクのiphone4Sを使用しています。
最近通話の不具合で新品に交換してもらってから@softbank.ne.jpのメアドが使えなくなっている感じがするのです。

iphoneの相手にメッセージでメールを送ると@hotmail.co.jpのアドレスで来てしまうようなんです。
試しにドコモの人に送ったらちゃんと@softbank.ne.jpのアドレスで来ているそうなんですが、iphoneの相手だけが@hotmail.co.jpのアドレスになっちゃうみたいで、友達からなんでホットメールで来るの？と聞かれてしまい何も設定はいじってないのに困っています。
どなたか詳しい方がいたら教えて下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

rjnh

設定→メッセージ　の中のiMessageの設定はどうなっていますか？
　受信用宛先やその中の発信者IDなどに、hotmailのアドレスが登録されていてレ点が付いてて優先使用する様になっていたり、以前はあったSoftBank.ne.jpのアドレスが消えていたりはしていませんか？

　交換等で復元した場合、アクティベーションのタイミングとかによっては全ての設定が元通りにならない事があるので設定を確認してみて下さい。