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教えて下さい。
kaijin21の回答
- kaijin21
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お答えいたします。 ご相談のケースは、全て「契約書」或いは「申込書」などの書面に、どのように書かれているかによって異なります。 つまり、エステの回数が２４回なのか、３３回なのか、クーリングオフ期限が８日なのか、１６日なのか、このような意見の食い違いを証明する手段が、契約書などの書面となります。 ちなみに、クーリングオフ期限は、法律上８日間となりますが、エステによっては、独自に８日以上で設定していることもあります。ただ、これらは、証明できなければ水掛け論となることもございます。 このようなことを踏まえ、まずは書面を確認することが必要かと思います。 なお、書面の控えなどを一切受け取っていない場合、いまからでもクーリングオフが可能となりますので、お店にいかれた際、担当者さんに丸め込まれてしまわないようにご注意ください。 http://www.fukuwi2.com/ex/ex11.htm
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