- ベストアンサー
アプリケーションのアップデートができない
機種はmac miniです。 App Storeにてアプリケーションをアップデートしようとしたのですが、できませんでした。 原因は『このアプリケーションをアップデートするには購入時のアカウントでサインインして下さい、』とのことでした。 確かに購入後にApple IDを変更しました。 iTunesでも、iPhoneでも変更後に問題無くそのIDで使えているのですが、mac miniで変更後のIDが適応できないのはおかしいですよね？ 色々調べてもこれといった解決策が無いのでどなたか回答お願います。 宜しくお願いします。
- Mac
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (1)
- toast5
- ベストアンサー率37% (239/638)
Mac mini に問題があるのか、Apple ID に問題があるのか切り分けましょう。 iPhone では App Store や iTunes Store にサインインできるのに、 Mac mini でだけ、サインインできない、という意味ですか？ iPhone で一度サインアウトして、再サインインできることを確認し、 Mac mini でだけできないとしたら、Mac mini の問題でしょう。 サインインはできるし通常の利用はできるけど、 ただ、変更前の ID と別人扱いされてしまう、 iPhone でも Mac mini でもそれは同じ、という話だとしたら、 Apple ID 情報に問題があるので、アップルに問い合わせるしかありません。 http://www.apple.com/jp/support/icloud/account/
お礼
回答ありがとうございます。 >Mac mini でだけ、サインインできない、という意味ですか？ はい
関連するQ&A
- MacのApp Storeでアップデートができない
MacのApp Storeで、アップデート対象のアプリケーションがあり、アップデートをしようとしたところ、それまで使っていたApple IDと異なるものが表示され、かつ、変更できなくなっており、サインインできません。 その際に表示されるApple IDは、 ***@163.comというもので全く身に覚えがありません。 App Storeのメニューからサインアウトをし、正しいApple IDでサインインしなおしても、アップデートの際に問われるApple IDは、上記身に覚えの無いIDになってしまいます。 この見たことの無いIDは使いたくないのですが、変更することは出来ないのでしょうか。
- 締切済み
- Mac
- Apple IDの入力を変更したい
iPhone4Sを使っていますが、アプリのアップデートをしようと思います。 「App Store」の中に「アップデート」項目がありアプリのアップデートをしようとしています。 「すべてをアップデート」をしようとするとパスワード入力画面が出てきますが、「Apple ID」が違うため別のApple IDに変更したいと思います。 どのようにしたら、この画面でApple IDを変更できるでしょうか？ 「設定」「Store」からApple IDをサインアウトしてみましたが、「App Store」の中の「すべてをアップデート」を押すとやはり違うApple IDが入ったままです。このApple IDを別のApple IDで入力する方法を教えてください。 「設定」「一般」「リセット」の中の「すべての設定をリセット」でできるのでしょうか？ この「すべての設定をリセット」は何がリセットされるのでしょうか？ 教えてください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- アップルID iCloud アカウント変更方法
AppleID に使用していたメールアドレスがプロバイダーを変えたので変わったので、My Apple IDから新しいメールアドレスへApple IDを変更しました。 パスワードは同じです。 そこで質問ですが、携帯はiphone 4s ios7.1 ですが、iCloud アカウントの変更ができません。調べるとまずiCloud アカウントから先に変更しなければならなかったようで。 現状はApp store からアプリを購入するも、AppleI ID かパスワードが違いますとなります。 itunesの変更方法もあわせて教えてください。（itunes のstore からサインアウトすると書いてありますがサインアウトの項目はありません） よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- アプリのアップデートが表示されない
最近、iphone 6 plusにしたことと関係があるか不明なのですが、iphoneのApp Storeのアップデートに下記のアプリが出てくるのですが、macのApp Storeやitunesにはでてきません。 iTunes U GarageBand Pages iMovies Keynote Numbers 自分でダウンロードしたものではないので、iPhone 6 plusにしたときのiOSのバージョンアップをしたときに自動的にダウンロードされたものと思われますが、なぜiPhoneからしかアップデートの通知がでないのでしょうか？
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- iPhone購入予定ですがiTunesが...
近々、iphone5購入する予定なのですが困ったことがあります(>_<) iTunesにサインインするとき、Apple IDを入れたところ 「このApple IDはiTunesStoreでは使用されていません」と出てきます。 しかし「アカウント管理」の欄にApple IDを入れたらきちんと認証され、 登録情報が出てきます。 質問です。 (1)au店頭でApple IDを聞かれた際に、このApple IDを記入?しても大丈夫なのでしょうか？ (2)iphoneを使用するにあたって、iTunesにサインインできない状態のままだとマズイですよね？(;_:) (3)なぜiTunesにサインインできないのでしょうか？ 本当に困っているので、回答よろしくお願いします！
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- 古いApple IDのサインインを求められます。
現在使用しているiphone6sのデータを以前使っていたiphone4sに復元したいのですが、iTunesを使った復元や本体での初期化、 リセットなど何をするにもApple IDが必要になりますが4s時代に使っていたApple IDはデバイス削除しており、サインインできません。iphone4sでは必ず削除したIDのパスワードを求められます。 「iphoneを探す」がオンになったままになっているのでiTunesでの復元する際「iphoneを探す」をオフにすることを求められますが、それにも削除したApple IDサインインが必要となります。 4sでのAppleStoreのApple IDは現在のIDに変更できましたがiCloudのApple IDは何をやっても変更できません。 Apple IDサインインが必要でない初期化方法などありますか？
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- High Sierra アップグレードID
Mac OS Sierraから High Sierraにアップグレードしている最中です。 ダウンロード、インストールが終わり、Apple IDでサインインで前へ進みません。 1 Apple ID でサインイン 2 サインインしない で、1 Apple ID でサインイン を選び、ID、パスワードを入力して、 本人確認2ファクタ認証を行うため電話番号入力し、音声通話で6桁の確認コードをもらい入力したが違うとのことで、 SMSで送ってもらったコードの入力も違うとのことで、3回程入力したら、 無効なコード入力が回数上限に達したので時間を置いてもう1度、 と、赤字指示が出て2時間経過後も赤字指示が消えません。 2 サインインしない を選び、インストールを終了したいのですが、後刻サインインすることができるでしょうか、お尋ねいたします。 サインインしないとApp Storeから購入したAppをダウンロードできないらしいのです。 使用パソコンは、iMac 21.5inch Mid2011 です。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Mac
- iPhoneのアップルストアでアプリをアップデート
iPhoneのアップルストアでアプリをアップデートするとパスワードがわからないAppleidへログインしようしします。idを変更するにはどうしたらよいでしょうか？
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- iPhone４ｓをパソコンに初めて接続したら・・・
先日iPhone４ｓを購入し、今日iPhone４ｓをパソコンにUSBケーブルで接続したら パソコンのiTunes画面に「新しいiPhoneへようこそ」のメッセージ、 その下に １．iPhone登録と２．iTunes Storeアカウントを設定 さらに右下に［続ける］ と出ています。 ［続ける］をクリックすると、Apple ID画面に移り、 “Apple IDをお持ちの場合は、サインインしてください”。 その下には、［Apple IDを使用してiPhoneを登録の欄。IDやパスワード入力欄は空白、となっています。 私の現状は １．パソコンにはiTunesをインストール済み。 ２．Apple （またはApple Store）でアカウントと共にApple IDは登録・取得済み。 ですが画面に表示されているように ここで、新たに １．iPhone登録や２．iTunes Storeアカウントを設定しなければなりませんか。 Appleのサイトには“iTunesやApple Storeでは１つのApple IDで共通して使え、 （特別な事情を除き）新しく作る必要はない“みたいに書いてあったのですが、 何だかややこしいです。こんな場合、どう手順を踏んだらしたらよいか教えて下さい。 いまはiPhoneとパソコンはUSBケーブルで接続したままです。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- iphone SE について
こんばんは、質問させていただきます。 iphoneを購入したばかりです、 App Storeでアプリを入手したいのですが サインインで既存のapple idを使用でログインしようとすると このApple IDは、過去にiTunes Storeで使用された記録がありませんレビューをタップしてサインインしてから、アカウント情報を確認します。とでてきます。 そこで、名前や住所など入力して次へを押すのですが、再び名前の入力画面がでてきて フリガナのところの入力が完了してません となってしまいます 何度も始めからためしてもここで行き詰まってしまいます。。 どうしたらいいでしょうか 長文失礼いたしました。 ご回答よろしくお願いいたしますm(_ _)m
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
お礼
再度回答頂きありがとうございました。