ＪＲに詳しい方

質問

JRを利用し個人旅行を計画しています。

九州を周遊する予定なのですが、JRの旅行の相談窓口は「みどりの窓口」で良いのでしょうか。

もしくは、JRの専属？の旅行会社などがあって、そういった所へ相談した方が良いのでしょうか…。

旅行の行程は完全に個人で計画しています。

JRの新幹線や観光列車(ゆふいんの森、指宿のたまて箱)、JR駅レンタカー(由布院～阿蘇)、JRホテルを利用する予定なのですが、

ホテルはホテル、レンタカーはレンタカー、切符は切符で、別々に問い合わせて手配しなければならないものなのか、どこか窓口があるものなのか、ご存知の方がおいででしたらご教示お願い致します。m(_ _)m

回答No.6

SPS-

確かに日本旅行がJR西日本の旅行センターとして機能しているのですが、北陸3県だと金沢・富山・福井の3駅しか日本旅行の店舗が入っていません。

http://www.nta.co.jp/shop/index.htm
(日本旅行/支店一覧)

ですので「駅の旅行センター」に拘らず、お近くの旅行代理店に相談なさると良いと思います。
ご質問を拝見する限りだと、JR・宿泊・レンタカーなどの手配が別々になってしまう可能性もありますが、それでも旅行代理店で手配可能です。
店舗によってはJRのきっぷの発券端末が設置されておらず、取寄に時間がかかる事もありますけどね。

場合によってはJRと宿泊がセットになったパックツアーがあるかもしれませんし。

まあ具体的な下車駅や、利用列車・行程が決定しているなら「みどりの窓口」でも乗車券・特急券の購入はできますが、「旅行全体の日程」や「ホテル」まで相談に乗ってもらうのは不可能だとお考え下さい。
10年程前までは、別室で個別の相談に乗ってくれる駅もあったんですけどね。私の地元の駅は事務室の扉に「旅行相談」の掲示を貼ってまで対応していましたし。

お礼

回答ありがとうございます。

「駅で旅行相談」なんて素敵ですね(≧ω≦)ｂ

皆様の回答を拝見していく中で、自分の困っていることに気がつきました。

「旅行の相談窓口」といっても、観光したい場所や宿泊したい場所の相談がしたいのではなく、

行きたい場所や宿泊したい場所はある程度決まっていて、

そのスケジュールに合わせた電車の発着時間が不明で、乗り継ぎ等も含め、自分の考えた行程が決行可能なのかどうかが分からず、電車の発着時間について相談をしたかったのです。

(質問の書き方が悪かったのですが…。)

電車の時間は、時刻表を購入すれば自力でも調べることができ、旅行の手配も自分でできそうな気がしてきました。

勿論、旅行会社に行けば電車の時間の相談にも乗ってくれ、手配もしてくれ、楽に旅行の計画ができますね。

旅行までにはもう少し時間があるため、自力でなんとか頑張ってみて、

万が一、自分で手配ができない場合は、教えて下さった通り、近くの旅行代理店に頼むことにします。

回答くださりありがとうございますm(_ _)m

回答No.5

jk39

どこでもいいので、旅行会社の窓口を使うことをお勧めします。
家の近くで十分です。
ホテルやレンタカーも含んでいるので、
JRグループにこだわる必要もないかなと思います。
逆に定期券を買うようなみどりの窓口はお勧めできません。

一例として、
九州にお住まいなら「JR九州旅行」の窓口がいいでしょう。
主要な駅の構内にあります。
http://jrkyushuryoko.jp/shop.html

その他のJR、私鉄の旅行用窓口、
JTB、日本旅行、近ツーなどなど・・・

お礼

親切に教えて下さりありがとうございます。

旅行会社でもグループがあるのは知りませんでした。

宿泊やレンタカーもあるのでJRグループの旅行会社でなくとも良いとのことですので、

親身に相談にのってくれ便利な旅行会社を探してみても良いかと検討しています。

回答No.4

KAZUFUJI2000

みどりの窓口では宿泊を含めた「旅行相談」は難しいかと思います。
宿泊に関する部分は旅行業務取扱管理者の資格が必要なため、
取り扱っていないこともあります。

JR系に限らず、お近くの旅行会社に相談された方が良いと思います。

JR直営またはJR系列なら、
JR東日本なら「びゅうプラザ」、JR東海なら「JR東海ツアーズ」、JR西日本なら「日本旅行」、
JR北海道なら「ツインクルプラザ」、JR四国なら「ワープ」または「ワーププラザ」が
それぞれの営業エリアの主要な駅に店がありますよ。

お礼

丁寧に教えて下さりありがとうございます。

JR系列の西日本ですと「日本旅行」になるのですね。

たしかに、「旅行相談」となると「みどりの窓口」では対応していないような気がしました。

回答No.3

風車の 弥七（@t87300）

元JR東の駅員です。

旅行の相談は駅の旅行センターへどうぞ。
切符もホテルもレンタカーの手配もすべて旅行センターで出来ます。

質問者様の出発地が分らないので全社を書き込みます。
JR北海道・・・ツインクルプラザ
JR東日本・・・びゅうプラザ
JR東海・・・・・JR東海ツアーズ
JR西日本・・・TIS（日本旅行）
JR四国・・・・・ワープ支店・ワーププラザ
JR九州・・・・・JR九州旅行支店

以上の各旅行センターへどうぞ。

お礼

丁寧に教えて下さりありがとうございます。

私は北陸に住んでいるので、日本旅行という旅行センターになるのではないかと思います。

切符もホテルもレンタカーも手配できるとのことなので、旅行センターをぜひ利用したいと思うのですが、代行手数料のようなものは必要でしょうか…？

お礼がてらに質問してしまい申し訳ありませんm(_ _)m

回答No.2

RTO

出発する駅からレンタカーを利用する駅まで、101km以上距離があるなら　「レール＆レンタカー」という制度が使えます。乗車券部分が2割引、特急券やグリーン料金が1割引になります。
http://www.ekiren.co.jp/syouhin/008/annai.html
これは往復のルートが異なっていても適用可能です

出発地から九州の入り口まで201km以上距離があるなら周遊券という商品もあるのですが
これが使いにくく安くもないので「忘れられた」商品になってしまっています。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%91%A8%E9%81%8A%E3%81%8D%E3%81%A3%E3%81%B7

往路と復路が同じルートであれば　宿泊などをセットにしたご出発地域からの旅行商品がある場合もありますが、出発地域もルートも提示されていませんのでご提案できません。

詳しくは駅の「みどりの窓口」でご相談ください

ホテルについては　旅行代理店でうまくあう旅行パック商品があれば割安になることもありますが
パック商品がなければホテル宿泊サイトで単独に自分で予約した方が安くなります
（「楽天トラベル」など。）

お礼

丁寧に教えて下さりありがとうございます。

出発駅から利用駅まで100キロ以上離れていると「レール＆レンタカー」という特急券や乗車券が割引になる商品があるなんて知りませんでした！

是非利用を検討したいと思います。

回答No.1

express583

・ＪＲ旅行センターについて
お住まいの地域が・・・
ＪＲ北海道管内でしたら「ツインクル」
ＪＲ東日本管内でしたら「びゅう」
ＪＲ東海管内でしたら「ぷらっとＪＲ東海ツアーズ」
ＪＲ西日本管内でしたら「ＷＥＮＳ赤い風船」
ＪＲ四国管内でしたら「ワープ」
ＪＲ九州管内でしたら「ＪＲ九州旅行」
　が
それぞれＪＲの旅行センターです。乗車券やレンタカーを組み合して安くなる場合もあります。みどりの窓口でも購入できますが時間が掛かりそうな件ならば最寄の旅行センターに行くことを勧めます。そこには客用の椅子もあり相談できるスペースがあるので。また，ホテル券やレンタカー券も切符もそこで手配することができます。

お礼

詳しく教えて下さりありがとうございます。

私は北陸に住んでいますのでJR西日本管内になると思います。

相談しながらになると思うので「みどりの窓口」ではなく、旅行センターにて手配した方が良さそうですが、手数料はかかるのでしょうか…？

お礼がてら質問してしまい恐縮です。m(_ _)m