トリックスターのゲームの起動ができない

2012/02/17 01:22

このQ&Aのポイント

トリックスターのゲームを起動できずに困っています。ログインはできるが、ゲームを始めるボタンが表示されない状況です。
PCはデスクトップ(win7/64bit)で、トリックスターの起動はIE9からしか行えません。
サポートセンタへ問い合わせたところ、マニュアル通りの回答しか得られず、困っています。ブラウザの設定確認やセキュリティソフトの無効化、ドライバの更新などを試しましたが、解決できませんでした。ノートでの起動は可能です。

トリックスターのゲームの起動が出来ない

ログインはできるのですが、その後のゲームを始めるボタンが表示されずに困っています。 PCはデスクトップ(win7/64bit)です。添付画像のような感じです。こちらの知恵袋で質問をする前に、サポートセンタへ確認をしましたが、マニュアル通りの回答しかもらえていないような気がするため（「困ったときは」とかに記載されている内容を教えてくる感じですが、いずれの回答もサポセンに問い合わせる前にすでに試し済み）、困っています。。なお、サポセンからは下記のような回答をいただきました。（問い合わせ前にすでにためし済みの内容でした） ■ ブラウザの設定確認 ===================================================================== (1) 管理者権限を持つユーザーアカウントで Windows にログオンしてください (2) ご使用のブラウザ（Internet Explorer 推奨）のメニューバーから、「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「コンテンツ」⇒ 「発行元」⇒「信頼されない発行元」の順に選択してください (3)「GCREST Co.,Ltd.～」という項目がある場合には、こちらを選択していただき、「削除」をクリックしてください (4) 再度ご使用のブラウザのメニューバーから、「ツール」⇒ 「インターネットオプション」⇒「セキュリティ」⇒ 「既定のレベル」の順にクリックしてください (5) 続けて「レベルのカスタマイズ」で、セキュリティの設定ウィンドウを表示していただき、下記の項目を全て [有効] にしてください。 ■ [ ActiveX コントロールとプラグイン ] 項目内の -「署名済み ActiveX コントロールのダウンロード」 -「未署名の ActiveX コントロールのダウンロード」 -「ActiveX コントロールとプラグインの実行」 -「ActiveX コントロールに対して自動的にダイアログを表示」 ■ [ スクリプト ] 項目内の -「アクティブスクリプト」 (6) 上記をご確認された後、全ての設定画面を [OK] で閉じてください。一度 InternetExproler を再起動していただいてから、ゲームの接続をお試しください。＜二回目＞※前回dxdiagを送った結果、「動作環境を満たしています」との連絡あり 1、セキュリティソフトの無効化 2、ドライバの更新 3、フィルタリングの停止こちらも試しましたがダメでした。ちなみにグラボ等は別としてノート(Vista（32bit）は同じネット環境でやってますが起動できます。ネットの接続はノートもデスクトップも有線LANでやってます。なお、念のために書きますと、トリックスターの起動はIEからでないと出来ません。 ActivXとかいうのが絡んでる関係のようです。ちなみに私が使っているバージョンはIE9になります。