• 締切済み

パソコンが起動しません。

SONYのVAIOです。 型はVPSC119FJ。 OSはWindows7。 シャットダウンして翌日に電源をつけようと思ったら起動しませんでした。 電源ボタンが緑色で一定に点滅しています。 電源ボタンを長押ししても強制終了できません。 アダプターを抜いて、バッテリーをとってつけ直しても変化しません。 対処法は何かありますか…? 書き足りていないこと、意味がわからないことがあったら指摘お願いします。

みんなの回答

回答No.3

今晩は。 >型はVPSC119FJ  VPCS119FJの間違いかな?  VPCS119FJについて回答します、↓参考になりませんか。 [Windows 7] 電源が入らない・Windowsが起動できない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S0910061067507/?p=VPCS119FJ&q=%u8D77%u52D5%u3057%u307E%u305B%u3093&rt=qasearch&srcpg=vaio [VAIO_PC] Windowsが起動しない状態からリカバリー(再セットアップ・初期化)したい http://qa.support.sony.jp/solution/S0811101054897/?p=VPCS119FJ&q=%u8D77%u52D5%u3057%u307E%u305B%u3093&rt=qasearch&srcpg=vaio  参考まで。

  • tarokun
  • ベストアンサー率41% (54/131)
回答No.2

たぶん、静電気です。 放っておいたら、直った、という事なので。 もし次回同様の現象が起きたら、 電源OFF→バッテリー抜く→ 電源ボタンを10回ぐらい押す→電源ボタンを10秒ぐらい長押し(この操作で静電気放電) という操作をしてみると、すぐ使えます。 頻繁に起こるようであれば、要修理ですが、 修理出したタイミングで、同じ現象が起きないと、 修理する人はなかなか難しいと思いますけどね。

NATU0w0
質問者

お礼

回答ありがとうございます!! 静電気ですか…! 質問なのですが、電源ボタンを押す・長押しの際にはバッテリーをはずしたままでいいのでしょうか? 一週間中に三回起きたのでまた起きると思います… また調子が悪くなったら、この方法をとらせていただきます! ありがとうございました!!

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.1

故障っぽいから、SONYのサポートに連絡して修理見積もりをしてもらいましょう。 見積もりの前に故障診断をしてくれて、対処方法のアドバイスをもらえ それで問題が解決するかもしれません。 とにかくメーカーを頼ってみましょう。  http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/call/index.html に、製品に付属の問い合わせ一覧と同じ、電話での問い合わせの詳細が書かれていますので参考にしてください。 ええ、有料でもです。(購入後1年間は無料ですよ) 修理の依頼はこっちのページ  http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/repair/index.html

NATU0w0
質問者

お礼

ありがとうございます! 何故か放っておいたら起動しました← 何回かあって3日ぐらいつかなくなって困っていたので助かりました。 今日はもう遅いのでまた今度電話かけてみます! ありがとうございました!

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