パソコンウイルス

質問

メールを開こうとすると、Internet explorer は動作を停止しました
と出てメールが開けないのですがこれはウイルスに感染しているのでしょうか？
他のサイトは普通に開きますし、ウイルスバスターもインストールしているのですが・・・

回答No.3

Niwatori-Sanpo · ベストアンサー

＞メールを開こうとすると、Internet explorer は動作を

　ここでいうメールというのは、Hotmail などの Webメールのこと
ですね？

　因みに、アクセスに使用する Webブラウザを IE から Firefoxに
代えても同じでしょうか？
　普通は Webブラウザを変更しても登録時に設定したアカウント＆
パスワードと同じものを入力すれば読めるはずです。

　もしかしたら Webページに設定されている JavaScript 等が影響
しているのかも知れません。
　その場合、インターネットオプション「セキュリティ」タブ内の
下方にある「全てのゾーンを既定のレベルにリセットする」を押下
して、初期設定に戻すことで解決するかも知れません。

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q1472949.html

補足

はい、WEBメールです。
今日まで見られなかったのですが、突然何もしていないのに見られるようになっていました。
よく分からない状況です。

回答No.2

noname#151570

ウィルスは関係ないと思いますよ。
[Internet explorer は動作を停止しました]は、アドオンなどの影響で、よく出るメッセージの１つのようです。
IEのバージョンが不明ですが、参考のページがあります。
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2009/05/ie8-internet-ex.html
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2011/04/ie9-internet-ex.html

回答No.1

violet430

これだけでは何ともいえません。ウイルスバスターで手動検索して確認して下さい。
また、ひとまずIEをリセットして様子をみることです。
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Reset-Internet-Explorer-settings-in-Internet-Explorer-9