Word文書が急に開けなくなりました。

質問

WindowsXPを使っています。以前作ったＷｏrd文書が開けなくなりました。開こうとクリックすると、しばらくして、応答なしになってしまいます。
Ｗｏｒｄ2007を使用しています。試しに新規に文書を作成して保存してみましたが、やはり開けません。
回答方よろしくお願いします。

回答No.3

enunokokoro

[ユーザー辞書]の[修復]を試みてはいかが。
http://pcclick.seesaa.net/article/81480202.html
フリーズする原因の一つとして、[ユーザー辞書]の不具合が
影響している可能性がありますから。

これでもダメな場合は、Wordのトラブルシューティングにて
確認作業が必要になるかと思います。
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

こちら↓は破損したファイルかどうかを確認する方法ですが、
今回の場合は、新規文書でも起きているので参考程度です。
http://support.microsoft.com/kb/918429/ja

お礼

さっそく試してみます。回答ありがとうございました。

回答No.2

まちだ まちお（@machida777）

WindowsXPはサービスパック２or3、Office2007もサービスパックをあてていますでしょうか？

Office2007の初期のバージョン（サービスパックがあたっていないもの）は、XPとの相性が非常に悪いと言われていました。（とくに、ExcelとAccessですが）　サービスパックによって、少しずつ改善されてきたようです。もしOffice2007にサービスパックがあたっていないときは、アップデートしてください。

１つのファイルが壊れることはたまにありますが、新規文書を作って～の再現性のあるエラーはおかしいですね。プログラムそのものか、Word自体がうまく起動しないときは、Nomal.dot　（起動時に読み込む標準テンプレート）が壊れている可能性もありますね。

でも、Wordそのものはちゃんと起動して、機能もちゃんと使えているのであれば、テンプレートは違うかな・・・　やはり、プログラム的な問題かなと。

お礼

さっそく試してみます。回答ありがとうございました。

回答No.1

bari_saku

他のPCで作成した文書は開けますか？
開けなくなった文書は他のPCで開けますか？
Wordをいったんアンインストールして、その後再インストールしたらどうでしょうか？

お礼

お礼が遅くなりしみませんでした。パソコンを再起動するとWordが使えるようになったりします・・・。再インストールも試してみます。回答ありがとうございました。

補足

ＰＣは一台しかないので、他のＰＣで開けるのか試せません。Ｗｏｒｄを再インスト―ルすれば解決するのでしょうか？