iPhone4S機種変更後通話で問題発生 ソフトバンク回線かハードウェアか
- 私と夫は最近iPhone4Sに機種変更しました。しかし、夫のiPhoneから電話をかけると、受信音はするけれど応答すると互いに無音になってしまう現象が起こります。私から掛ける時は問題ありませんが、夫が何度か掛け直すと最終的にはつながります。他の人にかけても同じ問題が起きるようです。この問題はソフトバンクの回線の問題なのか、iPhone4Sのハードウェアの問題なのかわかりません。アップルストアに行くべきか迷っています。
- 最近、私と夫はiPhone3GからiPhone4Sに機種変更しましたが、夫のiPhoneから電話をかけると、受信音はするけれど応答すると互いに無音になってしまう現象が起きます。ただし、私からかける時には問題ありません。夫が何度か掛け直すと最終的には通話できますが、他の人にかけても同じ問題が起きるようです。この問題はソフトバンク回線の問題なのか、iPhone4Sのハードウェアの問題なのか分かりません。アップルストアに行くべきか悩んでいます。
- 私と夫は最近それぞれのiPhone3GからiPhone4Sに機種変更しましたが、通話時に問題が発生しています。夫のiPhoneから電話をかけると、受信音はするけれど応答すると互いに無音になってしまうという現象が起きます。私から掛ける時は問題ありませんが、夫が何度か掛け直すと最終的には通話できます。他の人にかけても同じ問題が起きるそうです。これはソフトバンクの回線の問題なのか、iPhone4Sのハードウェアの問題なのかわかりません。アップルストアに行くべきか悩んでいます。
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iPhone4Sに機種変更後通話がおかしい
私と夫は先日それぞれのiPhone3Gを４Sに機種変更しました。 それ以来、夫のiPhoneから電話をかけた時に、受信音はするけれど応答すると互いに無音になってしまうという現象が起こっています。私から掛ける時は問題なく通話できます。夫が何度か掛け直すと最終的にはちゃんとつながります。不具合が起こるのは私相手だけではなく、他の人にかけても何度か起こっているそうです。 3Gの頃にはこういう問題はありませんでした。 これはキャリアであるソフトバンクの回線の問題なのか、4Sのハード的な問題なのか、どちらなのかさっぱり分かりません。 意を決していつでも混んでいるアップルストアに行くべきか悩んでいます。 どなたかご存知の方、どうぞ教えてください。よろしくお願いします。
- zr200
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質問者が選んだベストアンサー
自分でできることといったら、バッテリーパックを入れ直すとかSIMカードを交換してみる。くらいしかないはずです。 それでも改善しなければ本体に問題がある可能性が高いので購入したお店(アップルストア?)に相談した方がいいでしょう。
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- rjnh
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今日出たこの記事の症状と同じかもしれません http://japan.cnet.com/news/service/35010152/ 購入から90日間は電話でのテクニカルサポートが受けられますので直接アップルストアへ行く前に電話してみたらいかがでしょう
お礼
まさにこういう感じです！ Appleのディスカッションサイトも見ましたが、皆さん困ってますね…。 もちろんまだ入手したてなのでAppleに連絡してみます。 どうもありがとうございました。
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お礼
早速の解答をありがとうございます。 お勧めの方法を試してみて、改善されないようならアップルストアに行きます。 購入はソフトバンクでしましたが、故障の時はアップルストアでするように言われましたから。