windowsLiveパスワードが設定できない

質問

いままでインフォシークメールを利用していて、今回のwindowsLiveへの移行をやろうと思っています。
ですがいつも通りインフォシークメールにログインしてその後表示される「Infoseekメール（windowsLive用）のパスワードを入力してください」画面で何度パスワードを入力しても「パスワードリセットに失敗しました。」というエラーが出て先に進めません。
ヘルプに掲載されているキャッシュとCookieの削除というものをやっているのですが、何度やっても同じエラーで進むことができません。
どなたか解決された方はいらっしゃいますでしょうか。
いらっしゃったらどのように解決したか教えていただけないでしょうか。

私の環境はwindows７、IE９です。
ブラウザはそのほかにもFirefox６、Choromeで試してみています。

申し訳ありません、よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

不具合ですね。
インフォシークのサポートへ問い合わせるしかないと思いますね。
私も別件で問い合わせ中ですよ。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。
何度か問い合わせているんですけど、すべてキャッシュ消してね云々で
回答になってないんですよね（＾＾；

でもやっぱり不具合なんですね。。。。
もうしばらくまってみようと思います。

改めてありがとうございます。