メール de ブラウザが使えなくなった！！

質問

昨日から急に使えなくなりました。

それまでは普通に使えていて特にいじったりしていません。

調べごとをすると対象のサイトが取得できませんとなって返ってきます。

auのSH004です。

どうすればいいでしょうか・？

回答No.3

protector99 · ベストアンサー

台風の影響だとすればそのうち直るでしょうが、
対象地域に入ってないので、あくまで可能性の話になりますね・・・

なので確認はしたほうがいいと思います。
通信障害でなければ端末の故障かもしれませんし。

ちなみにまた範囲が拡大しました。
http://www.kddi.com/news/important/important_20110904141952.html

地図見ながら位置関係確認しながら書いてますが・・・
奈良、和歌山、三重・・・可能性薄そうかなぁ・・・

回答No.2

protector99

台風の影響で通信障害がおきている地域がありますからね・・・

http://www.kddi.com/news/important/important_20110903142356.html

　　　　　　　　　　　　　↓

http://www.kddi.com/news/important/important_20110904000800.html

対象地域に京都は含まれていませんが、
その周辺の県では起きているので可能性は無いとは言えないので、
サポートに聞いてみるか、お近くのショップに聞いてみてはいかがでしょう？

補足

ありがとうございます＾＾
直る見込みはありますかね？＾＾；

回答No.1

bgm38489

いろいろな原因が考えられますが、僕が最近遭遇した事案は、一時的な停電により、おかしくなってしまったことです。これは、受信機の電源を一度切ることで対応できました。インターネット用の機械を見ると、灯が消えているものがあるかもしれない。電源を落として、しばらく待って入れ直す、これだけでした。
僕は故障のたびに（もう10回以上）ブロバイダ・ＮＴＴなどのカスタマーサポートに電話をして、解決しています。状況を説明しながら、指導を仰げますので、機械的な故障でない限り、治ります。
ただし、休日は、朝一番に電話しないとだめですね。平日も待たされることがしばしばです。