Word２００７の終了時エラーについて

質問

Word２００７ですが、ファイルを開いておいてそのまま、新たに新規文章を開いて作業をして右上の×印で終了しようとすると、”Microsoft　Office　Wordは動作を停止しました”とのエラーが出て、画面が白っぽくなります。
ファイルは１つだけなら問題ありませんし、既製のファイルは２つ開いても上記のような不具合はありません。
不便で困っています。　解決法を教えて下さい。
OSはWindows7 Proffesional　６４bitです。

回答No.2

MackyNo1 · ベストアンサー

以下の情報が参考にならないでしょうか？
（Office Live Add-in Sign-in がインストールされていない場合も有効のケースがあるようです）

Office Live Add-in Sign-in がインストールされている Excel または Word を終了すると、"動作を停止しました" が表示され正常に終了しない場合がある
http://support.microsoft.com/kb/2562521/ja

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ご指摘の操作をしてみましたが、Office Live Add-in Sign-in は表示されませんので、インストールされていないと思います。
原因はこれではないようです。

回答No.1

violet430

WordまたはOfficeを入れ直し、アップデートを行っても直らないなら、マイクロソフトのサポートへ連絡して下さい。