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携帯の番号変更っていくらでできますか？
携帯の番号変更のみ、というのはできるのでしょうか？ またその際の費用は？ 知ってる方いらっしゃいましたら教えてください。 会社はDocomoです。
- jun_o_392
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質問者が選んだベストアンサー
元・ドコモスタッフです。 番号を変更する場合、簡単に理由を書かされます。 バラしてしまうと「間違い電話」が理由の場合は０円、「迷惑電話」が理由の 場合は2,000円に消費税です。 また「迷惑電話」でもない個人的な事情（番号が気に食わない、嫌いな人に番号を 教えてしまった、など）の場合は変更が認められません。 その場合は、解約して新規契約（3,000円）する手がありますが、継続割引など なくなりますし、いちねん割引加入の場合、解約金が発生することもあります。 契約者本人の証明書と携帯電話持参で、ドコモショップ窓口へ行ってください。
その他の回答 (5)
正当な理由があれば手数料2000円で電話番号変更はしてもらえます。 「いたずら電話がひどいので」で変更してもらえます。 但し、マイメニュー登録している有料サイト（着メロ等）が全て削除されるため、また再度入ることが必要（月をまたがないでそれを行なった場合、今月分ｘ２の月会費がかかる）なのと、現在のメアドは使えなくなる、の二つの大きなデメリットがあります。 そのことをDoCoMoから聞いて私は変更をやめました。
お礼
なるほど、そういうデメリットもあるのですね。 ありがとうございました。
- j-john64
- ベストアンサー率42% (15/35)
こんばんは 携帯販売店の店長です。ドコモショップに勤務では無いので・・・。 この時間ですから、解る範囲での説明になりますが・・・。 番号変更のみという手続きは、出来なくはありませんが、条件があるようですよ。 まず、変更したい理由が、正当なモノであるか？ （契約者のワガママでは無理な様です。） 理由が正当であれば、手数料金２０００円です。 変更の理由が、不当であれば、解約→新規で３０００円の手数料金になります。 ただし、現契約が「いちねん割引」に加入している場合のは、上記以外に違約金が３０００円～１０００円かかります。 お近くのドコモショップに、相談の電話をして、確認して頂くのが一番確実ですが・・・。
お礼
店長様、ありがとうございます。 しかし2000円かかってしまうなら新規で買ったほうがいい気もしますね。 ありがとうございました。電話で確認してみます。
- milk_and_sugar
- ベストアンサー率36% (88/244)
#1ですけど先ほどのURLでは見れませんね・・・。 http://cs.nttdocomo.co.jp/QAList.cfm?MainCategory=4&SubCategory=17 こちらのNo.40の質問です。
お礼
なるほど。変えてほしい、ですぐに変えられるわけではないみたいですね。 手続きに少しお金がかかる場合もありそう、と。 ありがとうございました！
- yasu31
- ベストアンサー率21% (114/534)
こんばんは 無料です ただし ドコモショップに行ってください。
お礼
経験者様からの迅速な返答ありがとうございます。 とても助かります。 本当にありがとうございました！
- milk_and_sugar
- ベストアンサー率36% (88/244)
出来るかどうかについては参考URLをご覧下さい。 迷惑電話などで困ってないと出来ないっぽい？ですけど。 手数料については詳しく書いてないのでわかりません。
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